Как создать отчеты с помощью скрипта KLlogsGather для Mac OS (OS X)

Статья обновлена: 06 июля 2023 ID: 10909
 
 

Скачайте KLlogsGather

Нажмите Скачать и загрузите архив со скриптом KLlogsGather.

 
 
 

Для обработки запроса технической поддержке «Лаборатории Касперского» могут понадобиться отчеты, созданные скриптом KLlogsGather. Скрипт собирает файлы трассировки, дампы падения, а также некоторую информацию о системе: например, отчет Сведения о системе.

Чтобы узнать, какая информация собирается, вы можете открыть скрипт KLlogsGather в любом текстовом редакторе и прочитать его комментарии.

Чтобы создать отчеты с помощью KLlogsGather:

  1. Скачайте и распакуйте архив KLlogsGather.tar.
  2. Откройте Finder и перейдите в Программы → УтилитыТерминал.

Переход в окно Терминал в macOS

  1. Перетащите файл KLlogsGather в окно Терминала.
  2. Нажмите Enter на клавиатуре.
  3. Введите пароль администратора.
  4. Нажмите OK во всплывающем окне, чтобы выдать Терминалу доступ к файлам на вашем Рабочем столе.

Выдача утилите Terminal доступа к файлам на Рабочем столе

  1. Дождитесь завершения работы скрипта и закройте окно Терминала.

Завершение работы скрипта KL Logs Gather

Архив с отчетами SendToKL будет создан на Рабочем столе.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!