Ошибка при добавлении оснастки Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers в 32-битную консоль Windows Server 2008 R2

Статья обновлена: 24 октября 2022 ID: 12616
 
 
 
 
Статья относится к Kaspersky Security 9.5 для Microsoft Exchange Servers Maintenance Release 5 Hotfix 1 (версия 9.5.10000.64).
 
 
 
 

Проблема

При добавлении оснастки Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers в 32-битную консоль Windows Server 2008 R2 вы можете получить следующую ошибку с падением консоли:

Воспроизведение ошибки падения консоли Windows Server 2008 R2

Причина

Консоль MMC может использовать .NET Framework отличный от нужного нашей оснастке.

Решение

Выполните последовательно следующие команды для запуска консоли или добавьте их в командный файл:
  • set COMPLUS_Version=v4.0.30319
  • mmc.exe /32 — для запуска пустой консоли с последующим добавлением оснастки, или
    mmc.exe /32 <Путь к сохранённому набору оснасток> — для запуска с набором оснасток.
Выполнение команд для запуска консоли из командной строки

Что делать, если решение не помогло

Если проблему не удалось устранить, отправьте запрос с подробным описанием ситуации в поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount. Перед обращением ознакомьтесь с информацией, необходимой для создания запроса, в разделе базы знаний.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!