Устранение неполадок после выполнения команд компонента Анти-Вор на мобильных устройствах Samsung с поддержкой стандарта безопасности MDFPP

 

 

Kaspersky Security 10 для мобильных устройств

 
 
 

Устранение неполадок после выполнения команд компонента Анти-Вор на мобильных устройствах Samsung с поддержкой стандарта безопасности MDFPP

К разделу "Устранение сбоев в работе"
2016 апр 01 ID: 12704
 
 
 
 

После выполнения команд поиска, блокирования, разблокирования, фотографирования и других команд Анти-Вора может удаляться общий сертификат и VPN-сертификат.

Ошибка возникает на мобильных устройствах Samsung с поддержкой стандарта безопасности MDFPP под управлением Android 4.4 и выше. Стандарт MDFPP поддерживается на некоторых прошивках моделей Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S6, Samsung Note 4. 

Проверка наличия поддержки MDFPP:

  1. Откройте главный экран устройства.
  2. Перейдите ПриложенияНастройкиО телефоне.
  3. Проверьте значение поля Версия ПО безопасности.

Стандарт MDFPP поддерживается, если в поле присутствует информация о версии MDF вида MDF v2.0 Release 3.
Для продолжения работы выпишите и переустановите сертификаты заново.

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание