Как продлить и добавить новую лицензию Kaspersky Internet Security 18 для Mac
Если вы продолжаете пользоваться Kaspersky Internet Security 18 для Mac, продлите лицензию со скидкой и активируйте программу полученным кодом активации.
При активации программы кодом для продления программа проверяет наличие предыдущей лицензии. Если информации о лицензии нет, то появляется окно для ввода кода активации от предыдущей лицензии.
Как купить код активации для продления лицензии
При продлении лицензии приобретайте код активации со скидкой. Для этого:
- В главном окне Kaspersky Internet Security 18 для Mac нажмите Срок действия лицензии истекает через ... дней.
- Если вы не знаете, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
- Нажмите Продлить.
- Вы перейдете на страницу Центра обновления лицензий.
- Оформите и оплатите заказ. Код активации для продления лицензии будет отправлен на адрес электронной почты, указанной в заказе.
Как активировать код для продления лицензии, если срок действия лицензии не истек
Если срок действия активной лицензии еще не истек, добавьте новый код активации как резервный. Резервный код будет автоматически активирован в момент окончания срока действия старой лицензии.
- В главном окне Kaspersky Internet Security 18 для Mac нажмите Срок действия лицензии истекает через ... дней.
- Если вы не знаете, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
- В блоке Резервный код активации введите код для продления лицензии и нажмите Активировать.
- Дождитесь завершения работы мастера активации. В окне Лицензирование будет отражена информация об активной лицензии и резервном коде активации.
Как активировать код для продления лицензии, если срок действия лицензии истек
- В главном окне Kaspersky Internet Security 18 для Mac введите код для продления лицензии и нажмите Активировать.
- Если вы не знаете, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
- Дождитесь завершения работы мастера активации. В окне Лицензирование будет отражена информация о новой лицензии.
Что делать, если возникли проблемы с покупкой кода активации
Если при покупке кода активации для продления возникли проблемы (например, вы не получили код активации после оплаты заказа):
- позвоните по телефону: 8-800-200-22-33 (для звонков из регионов России) или +7-495-232-52-16 (для звонков из Москвы);
- напишите «Онлайн-консультанту» на сайте https://allsoft.ru/.
Что делать, если возникли проблемы с активацией
Если при активации программы появляется сообщение об ошибке и предложение сократить срок лицензии, смотрите возможные решения в статье.
Инструкции по устранению для других ошибок смотрите в разделе Общие статьи: Ошибки активации.
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
