Как отменить подписку на приложение для мобильных устройств
Статья обновлена: 22 мая 2023
ID: 14072
Подписка предоставляет доступ к премиум-функциям приложения «Лаборатории Касперского» в течение определенного времени, например, в течение месяца. Подписка будет автоматически возобновляться, пока вы ее не отмените. Списание средств будет происходить автоматически до начала каждого периода подписки.
Отмените подписку, если вы:
- Купили другую лицензию или подписку на премиум-версию приложения.
- Не хотите больше использовать премиум-функции и планируете перейти на бесплатную версию приложения.
- Удалили приложение и не планируете им пользоваться.
В противном случае произойдет двойное или непредвиденное списание средств.
Как отменить подписку на устройствах с операционной системой Android
- Откройте приложение Google Play.
- В правом верхнем углу нажмите на фотографию вашего профиля.
- Выберите Платежи и подписки, а затем перейдите в Подписки.
- Выберите подписку, которую хотите отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Подробнее смотрите на сайте поддержки Google.
Как отменить подписку на устройствах с операционной системой iOS
- Выберите Настройки → [ваше имя] → iTunes Store и App Store.
- Нажмите на свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана.
- Нажмите Просмотреть Apple ID. Может потребоваться аутентификация идентификатора Apple ID.
- Перейдите в раздел Подписки.
- Выберите подписку и нажмите Отменить подписку.
Подробнее смотрите на сайте поддержки Apple.
Как отменить подписку на устройствах Huawei без доступа к Google Play
- Перейдите на устройстве в раздел Настройки.
- Выберите Управление аккаунтом → Платежи и покупки → Подписки.
- Выберите подписку, которую хотите отменить.
- Нажмите Отменить подписку и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Подробнее смотрите на сайте поддержки Huawei.