Как продлить лицензию Kaspersky Internet Security 19 для Mac
Если лицензия Kaspersky Internet Security для Mac истекла, программа продолжает работать, но в ограниченном режиме. Вы по-прежнему можете выполнять проверку, но без обновления антивирусных баз.
Вы можете продлить лицензию Kaspersky Internet Security для Mac со скидкой при действующей или истекшей лицензии. Для этого купите код активации для продления лицензии и введите его в программу.
Как купить код активации для продления лицензии
- В главном окне Kaspersky Internet Security для Mac нажмите на ссылку с информацией о лицензии.
- Нажмите Продлить.
- Вы перейдете на страницу Центра обновления лицензий.
- Оформите и оплатите заказ.
Код активации для продления лицензии будет отправлен на адрес электронной почты, указанной в заказе.
Как ввести в программу код активации для продления лицензии
Если лицензия истекла
Введите код активации для продления лицензии в главном окне программы и нажмите Активировать.
Срок действия лицензии будет продлен.
Если лицензия действует
- В главном окне Kaspersky Internet Security для Mac нажмите на ссылку с информацией о лицензии.
- В блоке Резервный код активации введите код активации для продления лицензии и нажмите Активировать.
Программа добавит код активации как резервный и автоматически продлит лицензию сразу после ее окончания.
Что делать, если возникли проблемы с покупкой кода активации
Если при покупке кода активации для продления лицензии возникли проблемы (например, вы не получили код активации после оплаты заказа):
- позвоните по телефону 8 800 200-22-33 (для звонков из регионов России) или +7 495 232-52-16 (для звонков из Москвы);
- напишите онлайн-консультанту на сайте https://allsoft.ru/.
Что делать, если возникли проблемы с активацией
Если при активации программы появляется сообщение об ошибке и предложение сократить срок лицензии, смотрите возможные решения в статье.
Инструкции по устранению других ошибок смотрите в разделе Ошибки активации.
Если ошибка повторяется или вы не нашли решения, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через My Kaspersky. Инструкцию по работе с My Kaspersky смотрите в справке.