Как продлить лицензию для Kaspersky Small Office Security 6
Как купить код активации для продления лицензии
Чтобы купить код активации для продления лицензии Kaspersky Small Office Security:
- В правом нижнем углу главного окна Kaspersky Small Office Security нажмите Лицензия. Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
- Нажмите Продлить лицензию.
- На открывшейся странице выберите число устройств, которые вы хотите защитить, и нажмите Продлить.
- Ознакомьтесь с параметрами заказа, а также c условиями и ограничениями.
- Нажмите Оформить заказ.
- Укажите ваши данные и выберите форму оплаты. Нажмите Перейти к оплате.
- Оплатите заказ.
Код активации для продления лицензии Kaspersky Small Office Security будет отправлен на e-mail, указанный в заказе.
Если при покупке кода активации для продления лицензии Kaspersky Small Office Security возникли проблемы:
- позвоните по телефону: 8 800 200-22-33 для звонков из регионов России или +7 495 232-52-16 для звонков из Москвы;
- напишите «Онлайн-консультанту» на Allsoft.
Как ввести код активации на устройстве
Чтобы активировать новую лицензию Kaspersky Small Office Security:
- В правом нижнем углу главного окна Kaspersky Small Office Security нажмите:
- Лицензия → Ввести код активации, если срок действия вашей текущей лицензии не истек;
- Ввести код активации, если срок действия вашей текущей лицензии истек.
- Введите код активации и нажмите Сохранить код активации или Активировать в зависимости от того, истек или нет срок действия предыдущей лицензии.
- Нажмите Завершить.
Если срок действия лицензии истек, программа обновит информацию о лицензии. Если срок действия лицензии не истек:
- срок действия лицензии суммируется с остатком периода действия вашей текущей лицензии, если вы продлеваете лицензию с сервером;
- срок действия лицензии начнется, как только вы завершите оплату заказа, если вы продлеваете лицензию без сервера.
Как ввести код активации через Центр управления Kaspersky Small Office Security
Чтобы активировать новую лицензию через Центр управления Kaspersky Small Office Security:
- Войдите в Центр управления Kaspersky Small Office Security. Инструкция по созданию учетной записи в статье.
- В левом верхнем углу выберите Лицензии.
- Прокрутите страницу вниз и введите новый код активации в специальное поле.
- Нажмите Активировать.
Если срок действия предыдущей лицензии истек, программа обновит информацию о лицензии. Если срок действия лицензии не истек:
- срок действия лицензии суммируется с остатком периода действия вашей текущей лицензии, если вы продлеваете лицензию с сервером;
- срок действия лицензии начнется, как только вы завершите оплату заказа, если вы продлеваете лицензию без сервера.
Как продлить лицензию на всех подключенных устройствах через Центр управления Kaspersky Small Office Security
Чтобы удаленно продлить лицензию на подключенных устройствах через Центр управления Kaspersky Small Office Security:
- Купите и активируйте новый код активации Kaspersky Small Office Security.
- Войдите в Центр управления Kaspersky Small Office Security. Инструкция по созданию учетной записи в статье.
- В левом верхнем углу выберите Лицензии.
- Рядом с информацией о подключенной к учетной записи лицензии нажмите Устройства.
- Нажмите Отправить лицензию.
- Выберите устройство и нажмите Отправить.
- Повторите шаги 5–6 для всех подключенных устройств.
Лицензия будет удаленно продлена на устройствах, подключенных к учетной записи в Центре управления Kaspersky Small Office Security.
Что делать при ошибке активации
Если при вводе кода активации Kaspersky Small Office Security отображается сообщение «Неверный код активации»:
- внимательно проверьте правильность вводимого кода;
- убедитесь, что вы ввели все символы кода активации;
- если установлена программа для автоматической смены языка клавиатуры, выключите ее.
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса. Прикрепите к запросу скриншот ошибки и укажите:
- регион, в котором вы вводили код активации;
- дату и время активации;
- код активации.