Как получить отчет утилиты захвата изображения с экрана в Windows

Статья обновлена: 07 июля 2022 ID: 3179
 
 
 
 

Статья относится к Windows 7 и выше.

 
 
 
 

В Windows версии 7 и выше вы можете использовать Средство записи действий по воспроизведению неполадок для записи всех действий, выполняемых пользователем на компьютере (запись производится при помощи снимков текстов и экрана монитора). В целях безопасности и конфиденциальности отчет не включает в себя вводимую пользователем информацию (например, логины и пароли).

Записанные действия сохраняются в файл, который затем может использовать специалист службы поддержки, помогающий решить проблему на этом компьютере.

 
 
 
 

Работа с утилитой

 
 
 
 

Просмотр результатов записи

 
 
 
 

Отправка запроса в техническую поддержку

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!