Что такое код активации для Kaspersky CRYSTAL R2

К разделу "Управление лицензией"

1. Что такое код активации?

Код активации - это уникальный набор из 20 символов, с помощью которого может быть активирован продукт Kaspersky CRYSTAL R2. Код состоит из 4 блоков, в каждом блоке по 5 символов, и имеет вид ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Код активации необходим для активации коммерческой версии продукта Kaspersky CRYSTAL R2. 

2. Коробочная версия продукта

Если вы приобрели коробочную версию продукта Kaspersky CRYSTAL R2, то код активации можно найти на активационной карте продукта в коробке вместе с установочным диском.

Если вы приобрели версию продукта Kaspersky CRYSTAL R2 в DVD-боксе, то код активации вы найдете  на внутренней стороне левой крышки бокса.

3. Электронная версия продукта

Если вы приобрели продукт Лаборатории Касперского в электронном магазине, то код активации будет выслан на указанный вами при заказе адрес электронной почты. 

4. Срок годности активации

Срок годности у кода активации, который не был активирован ни разу, отсутствует. Если вы приобрели коробочную и/или электронную версию продукта, то код активации будет действителен сколько угодно времени до тех пор, пока не будет произведена первая активация. С момента первой активации начинается отсчет срока действия лицензии продукта. 

Данная информация не относится к пробным (триальным) кодам активации и кодам, которые поставляются на компакт-дисках с различными печатными изданиями. Срок годности таких кодов активации ограничен.

Если вы установили продукт Kaspersky CRYSTAL R2 и у вас нет кода активации, чтобы активировать продукт, вы можете приобрести лицензию для программы в интернет-магазине или у наших партнеров.

5. Я забыл/потерял код активации. Что делать?

Если активационный код был потерян или удален по ошибке, то для его восстановления отправьте запрос в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского через сервис Личный кабинет. В запросе укажите информацию о месте и дате приобретения продукта, а также ОБЯЗАТЕЛЬНО номер лицензии (вида 0ХХХ-000ХХХ-000ХХХХХ).

Информацию о том, как узнать номер лицензии, вы можете найти в статье KB4699.

Если вы покупали Kaspersky CRYSTAL R2 в интернет-магазине, укажите также номер онлайн-заказа, присланного в письме-подтверждении, которое было отправлено вам после покупки программы.