Начало→Поддержка→Корпоративные продукты→Администрирование→Kaspersky Security Center 9

Choose your language

Deutsch English Français Polski Español English (US) Русский

Kaspersky Security Center 9

Где расположены дампы Агента администрирования?

К разделу "Общие понятия"

ID: 7458

Сложность

Информация из статьи применима к программе Kaspersky Security Center 9.0

В случаях возникновения сбоев в работе Агента администрирования для поиска причин ошибок, специалисты Службы Технической поддержки могут запросить у вас дампы работы программы.

В этом случае, вам необходимо в папке установки продукта (по умолчанию C:\Program Files\Kaspersky Lab\NetworkAgent) найти папку ~dumps, в которой находятся нужные файлы (~klnagent-0.dmp).

Последние два файла (если их в папке несколько) необходимо запаковать в архив и выложить его на ФТП-сервер, предоставленный специалистами Службы Технической поддержки.

Помогла ли Вам предоставленная информация?

Да Нет

К разделу "Общие понятия"

Kaspersky Security Center 9

Поддерживается

Выпуск баз	Да
Поддержка	Да
Выпуск патчей	Да

Последняя версия:

9.2.69

Скачать:

Файлы

Пробная версия

Что означает статус?

Выпуск баз
Выпуск обновлений баз, необходимых для обеспечения защиты вашего компьютера/сервера/мобильного устройства.
Поддержка
Оказание технической поддержки по телефону и через веб-форму.
Выпуск патчей
Выпуск пакетов обновлений для программы (для устранения обнаруженных ошибок).

Kaspersky Security Center 9

Системные требования Сервера Администрирования

Обратите внимание, что объем оперативной памяти и тип процессора, указанные в требованиях к Агенту, Серверу и Консоли, это минимально необходимые требования для установки этих компонентов. Рекомендуется использовать компьютеры с большим объемом ОЗУ и тактовой частотой процессора.

При установке Сервера администрирования должны быть выполнены следующие системные требования:

Операционная система:
- Microsoft Windows Server 2003 и выше;
- Windows Small Business Server 2003;
- Microsoft Windows Server 2003 х64 и выше;
- Microsoft Windows Server 2008;
- Microsoft Windows Server 2008, развёрнутая в режиме Server Core;
  
  Невозможно использовать на этом сервере Microsoft SQL Express 2005, входящий в комплект поставки Kaspersky Security Center.
- Microsoft Windows Server 2008 х64 с установленным SP1;
- Windows Small Business Server 2008 x64;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2 SP1;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2, развёрнутая в режиме Server Core;
- Windows Small Business Server 2011 x64;
- Microsoft Windows XP Professional SP2 и выше;
  
  Если в качестве сервера баз данных будет использоваться Microsoft SQL Server 2005 Express Edition SP3 и он будет устанавливаться на компьютер, где планируется установить Сервер администрирования, то необходимо, чтобы на этом компьютере был установлен SP3 для операционной системы Microsoft Windows XP Professional.
- Microsoft Windows XP Professional x64 SP2 и выше;
- Microsoft Windows Vista Business / Enterprise / Ultimate SP1 и выше;
- Microsoft Windows Vista Business / Enterprise / Ultimate x64 SP1 и всеми текущими обновлениями,
- Microsoft Windows 7 Professional/Enterprise/Ultimate (x32/x64);
Сервер баз данных (Может быть установлен на другой машине):
- Microsoft SQL Express 2005.
- Microsoft SQL Express 2008.
- Microsoft SQL Express 2008 R2.
- Microsoft SQL Express 2012.
- Microsoft SQL Server 2005.
- Microsoft SQL Server 2008.
- Microsoft SQL Server 2008 R2.
- Microsoft SQL Server 2008 R2 SP1.
- Microsoft SQL Server 2012.
- MySQL 5.0.67, 5.0.77, 5.0.85, 5.0.87(SP1), 5.0.91.
- MySQL Enterprise 5.0.60(SP1), 5.0.70, 5.0.82(SP1), 5.0.90.
Поддерживаются следующие виртуальные платформы:
- VMware (Workstation 6.0 и Esxi 4.0);
- Microsoft Hyper-V;
- KVM интегрированный с Ubuntu 10.10;
- Microsoft VirtualPC 6.0.156.0;
- Parallels 4.0.6630;
- Oracle vm VirtualBox 4.0.4-70112 (поддерживается только гостевой вход для Windows);
- Citrix XenServer 5.6.1 FP1.
Microsoft Data Access Components (MDAC) версии 2.8 и выше
Windows DAC 6.0.
Microsoft Windows® Installer 4.5
Процессор: с частотой 1 ГГц или выше. При работе с 64-разрядной ОС минимальная частота 1.4 ГГц
Оперативная память: 512МБ.
Объем свободного места на диске: 1Гб.

Системные требования Консоли Администрирования

Системные требования Веб консоли

Веб сервер:
- Apache 2.2.13 и выше, 32 bit (для Windows)
- Apache 2.2.13 и выше, 32/64 bit (для Linux)
Операционная система
- Microsoft Windows Server 2003 и выше;
- Windows Small Business Server 2003;
- Microsoft Windows Server 2003 x64 и выше;
- Microsoft Windows Server 2008;
- Microsoft Windows Server 2008 развёрнутый в режиме Core;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 SP1;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2 SP1;
- Windows Small Business Server 2008 x64;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 развёрнутый в режиме Core;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2 развёрнутый в режиме Core;
- Windows Small Business Server 2011 x64;
- Microsoft Windows XP Professional SP2;
- Microsoft Windows XP Professional x64;
- Microsoft Windows Vista SP1;
- Microsoft Windows Vista SP1 x64;
- Microsoft Windows 7 SP1;
- Microsoft Windows 7 x 64 SP1.
Работа с Kaspersky Security Center Web-Console осуществляется через веб-браузер.
Ниже перечислены типы и версии веб-браузеров, а также типы и версии операционных систем, которые вы можете использовать для работы с программой.
- Microsoft® Internet Explorer® 7.0 или 8.0 под управлением одной из следующих операционных систем:
  - Microsoft® Windows® XP Professional с установленным SP2 или выше;
  - Microsoft® Windows® 7.
- Firefox 3.6 под управлением одной из следующих операционных систем:
  - Операционные системы Windows®:
    - Microsoft® Windows® XP Professional с установленным SP2 или выше;
    - Microsoft® Windows® 7.
  - 32-битные операционные системы Linux®:
    - Fedora 10;
    - SUSE Linux® Enterprise Desktop 10 с установленным SP 2;
    - Debian GNU/Linux® 5;
    - Mandriva Corporate Desktop 4;
    - Ubuntu 9.10 Server Edition;
    - Ubuntu 9.10 Desktop Edition.
  - 64-битные операционные системы Linux®:
    - Red Hat® Enterprise Linux® 5.3 server;
    - SUSE Linux® Enterprise Server 10 SP2;
    - SUSE Linux® Enterprise Server 11;
    - OpenSUSE Linux® 11.1;
    - Ubuntu 9.10 Server Edition;
- Safari 4 под управлением одной из следующих операционных систем:
  - Mac OS X 10.4 (Tiger);
  - Mac OS X 10.5 (Leopard);
  - Mac OS X 10.6 (Snow leopard).

Системные требования Агента Администрирования

При установке Агента администрирования должны быть выполнены следующие системные требования:

Операционные системы:

Microsoft Windows XP Professional SP2 и выше;
Microsoft Windows XP Professional x64 и выше;
Microsoft Windows Server 2003 и выше;
Microsoft Windows Server 2003 x64 и выше;
Microsoft Windows Vista SP1 и выше;
Microsoft Windows Vista x64 SP1 и всеми текущими обновлениями.

Для Microsoft Windows Vista x64 должен быть установлен Microsoft Windows Installer 4.5.

Microsoft Windows Server 2008;
Microsoft Windows Server 2008, развернутая в режиме Server Core;
Microsoft Windows Server 2008 x64 SP1 и всеми текущими обновлениями.

Для Microsoft Windows Server 2008 x64 должен быть установлен Microsoft Windows Installer 4.5.

Microsoft Windows Server 2008 x64 R2;
Microsoft Windows Server 2008 x64 R2 SP1;
Microsoft Windows 7 Professional/Enterprise/Ultimate (x32/x64).
Linux
Mac OS

Версия поддерживаемой операционной системы определяется требованиями Агента администрирования и Агента обновлений.

Процессор: с частотой 1 ГГц или выше. При работе с 64-разрядной ОС минимальная частота 1.4 ГГц.
Оперативная память: 512 МБ.
Объем свободного места на диске: 32MБ.

Компьютер, на котором установлен Агент администрирования, который будет дополнительно выполнять роль Агента обновлений , должен удовлетворять следующим требованиям:

Процессор: с частотой 1 ГГц или выше. При работе с 64-разрядной ОС минимальная частота 1.4 ГГц.
Оперативная память: 512 МБ.
Объем свободного места на диске: 500MБ.

Kaspersky Security Center 9

Сертификаты продукта:

Сертификат AV-Comparatives - Approved Corporate Product

Данный логотип означает, что решение Kaspersky Security Center 9.0 получило высшую оценку функциональности по итогам сравнительного тестирования AV-Comparatives. Главная цель тестирования заключалась в том, чтобы оценить функциональность решений, удобство их использования и обслуживания.

Cертификат Федеральной службы по техническому и экспортному контролю

«Лаборатория Касперского» сообщает об успешной аттестации Федеральной службой по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК) приложения для удаленного управления системой антивирусной защиты Kaspersky Security Center 9.0.

Сертификат соответствия № 2732, выданный Федеральной службой по техническому и экспортному контролю 12 октября 2012 года, удостоверяет, что Kaspersky Security Center 9.0 не содержит недекларированных возможностей и пригоден для защиты информации по 3 уровню контроля.

Скачать копию сертификата [JPG, 1.1 MB]

Сертификаты и лицензии Лаборатории Касперского:

Лицензия Федеральной службы по техническому и экспортному контролю

Лицензия Федеральной службы по техническому и экспортному контролю:

- на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.
Скачать копию сертификата [PNG, 825 Kb]

- на деятельность по разработке и (или) производству средств защиты конфиденциальной информации.
Скачать копию сертификата [PNG, 727 Kb]

Лицензия Центра по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны ФСБ России

Лицензия Центра по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны ФСБ России, разрешающая осуществление работ с использованием сведений, составляющих государственную тайну.
Скачать копию сертификата страница 1 [JPG, 210 КБ], страница 2 [JPG, 147 КБ].

Свидетельства Федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам

о государственной регистрации авторских прав на антивирусные базы. Скачать копию свидетельства [JPG, 128 КБ].

о государственной регистрации авторских прав на антивирусное ядро, которое используется в приложениях Лаборатории Касперского для настольных компьютеров и серверов. Скачать копию свидетельства [JPG, 128 КБ].

о государственной регистрации авторских прав на базы анти-спама. Скачать копию свидетельства [JPG, 164 КБ].

о государственной регистрации авторских прав на ядро, которое используется в серверных приложениях Лаборатории Касперского для фильтрации спама. Скачать копию свидетельства [JPG, 131 КБ].

о государственной регистрации авторских прав на антивирусные базы для приложений для защиты мобильных устройств. Скачать копию свидетельства [JPG, 143 КБ].

о государственной регистрации авторских прав на антивирусное ядро, которое используется в приложениях Лаборатории Касперского для мобильных устройств. Скачать копию свидетельства [JPG, 122 КБ].

Статус Microsoft Gold Certified Partner

Статус Microsoft Gold Certified Partner свидетельствует о том, что "Лаборатория Касперского" обладает высочайшим уровнем квалификации в области разработки программного обеспечения совместимого с технологиями компании Майкрософт, а также является надежной, опытной, передовой в своей области компанией.

Звание Microsoft Gold Certified Partner for Security Solutions присваивается тем участникам программы Microsoft Certified Partner, которые показали высокие результаты при разработке и реализации решений в сфере информационной безопасности на основе технологий Microsoft.

Статус Microsoft Gold Certified Partner дает приоритетное положение в списке компаний, рекомендованных Microsoft для сотрудничества.

Статус Red Hat Ready Partner

"Лаборатория Касперского" получила статус официального партнера разработчика наиболее популярного и коммерчески успешного дистрибутива операционной системы Linux - компании Red Hat. Статус Red Hat Ready Partner свидетельствует об оптимизации продуктов "Лаборатории Касперского" для функционирования на платформах Red Hat Linux. Помимо этого, продукты "Лаборатории Касперского" войдут в перечень сертифицированных приложений, распространяемый компанией Red Hat среди текущих и потенциальных клиентов.

Статус SUSE Technology Partner

"Лаборатория Касперского" получила статус SUSE Technology Partner. Эта партнерская программа предполагает ряд преимуществ для своих участников: доступ к специализированной информации, профессиональная поддержка в разработке и оптимизации новых программных продуктов для операционной системы Linux, возможность обмена информацией с другими разработчиками для Linux, эксклюзивные курсы обучения и новые маркетинговые возможности. Участие в этой партнерской программе позволит «Лаборатории Касперского» совершенствовать свои продукты для Linux-систем.

Kaspersky Security Center 9

Где расположены дампы Агента администрирования?

Kaspersky Security Center 9

Поддерживается

Скачать:

Документация

Дистрибутив

Пакеты для удаленного управления

Выпуск баз

Поддержка

Выпуск патчей

Kaspersky Security Center 9

Системные требования Сервера Администрирования

Системные требования Консоли Администрирования

Системные требования Веб консоли

Системные требования Агента Администрирования

Kaspersky Security Center 9

Сертификаты продукта:

Сертификат AV-Comparatives - Approved Corporate Product

Cертификат Федеральной службы по техническому и экспортному контролю

Сертификаты и лицензии Лаборатории Касперского:

Лицензия Федеральной службы по техническому и экспортному контролю

Лицензия Центра по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны ФСБ России

Свидетельства Федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам

Статус Microsoft Gold Certified Partner

Статус Red Hat Ready Partner

Статус SUSE Technology Partner

Ваш отзыв о Портале технической поддержки

Для дома

Утилиты

Для малого бизнеса

Для офиса

Для рабочих станций и мобильных устройств

Kaspersky Hosted Security

Для виртуальных сред

Для файловых серверов

Для интернет-шлюзов

Администрирование

Для почтовых систем и серверов совместной работы

Архив продуктов

Для дома

Для офиса

Для рабочих станций и мобильных устройств

Kaspersky Hosted Security

Для файловых серверов

Для интернет-шлюзов

Администрирование

Для почтовых систем и серверов совместной работы