В этом разделе Вы найдете информацию о методах борьбы с различными вредоносными программами, которые не могут быть вылечены продуктами Лаборатории Касперского в штатном режиме и требуют дополнительных действий со стороны пользователя, например, изменение системного реестра или использование дополнительной утилиты. Если Вы не нашли интересующую Вас информацию в данном разделе, пожалуйста, отправьте запрос в службу Технической поддержки Лаборатории Касперского, заполнив вебформу HelpDesk.
|
Как вылечить компьютер от вируса Win32.FunLove?
|
|
ID статьи: 38
|
Другие языки:
Готовится к переводу на:
544 |
02.12.2009 13:22 |
Версия для печати |
|
Вы можете вылечить компьютер с помощью утилиты KL Anti-FunLove (версия 3.1.3).
Пожалуйста, имейте в виду, данная утилита не работает в фоновом режиме, то есть она не защитит от повторного заражения, хотя и сканирует память и может сканировать жесткие диски по запросу или в случае заражения памяти
Для лечения компьютеров от вируса Win32.FunLove, находящихся в сети, Вам необходимо проделать следующие действия:
отключите зараженный компьютер от сети;
запустите утилиту KL Anti-FunLove;
на экране появляется окошко утилиты с двумя кнопками "Cancel" и "Deinstall" (если у Вас на компьютере установлена уже какая-либо версия данной утилиты) или "Install";
в случае, если у Вас отображается "Deinstall", то при нажатии на эту кнопку, утилита деинсталирует старую версию и перезагрузит компьютер. После перезагрузки Вам надо будет повторно запустить утилиту. В этом случае в главном окне утилиты должна отображаться кнопка "Install";
в случае, если в главном окне утилиты отображается "Install", то утилита установит на компьютер необходимые файлы, зарегистрирует их и перезагрузит компьютер;
во время загрузки компьютера утилита просканирует память и жесткие диски (процесс сканирования и его результаты будут видны на экране);
после успешного лечения компьютера рекомендуется перезагрузить систему;
после перезагрузки Вам необходимо переустановить Антивирус Касперского, так как после лечения CRC суммы файлов и электронные подписи будут несоответствовать необходимым и модули Антивирусного пакета будут конфликтовать.
|
|
|