|
Если ключевой файл был удален по ошибке, то для его восстановления отправьте описание возникшей ситуации, информацию о месте и дате приобретения продукта, а также ОБЯЗАТЕЛЬНО номер лицензии (вида 0ХХХ-000ХХХ-000ХХХХХ, где буквы должны быть написаны латинскими символами) / номер ключевого файла (000ХХХХХ.key)
 Если Антивирус Касперского установлен и активирован, но файл ключа был удален с компьютера или съемного носителя, то номер лицензии Вы можете посмотреть, открыв приложение, перейти в окно Лицензия. Cправа отображается информация о лицензии, которую необходимо предоставить для восстановления файла ключа.
Если Вы покупали приложение Лаборатории Касперского через Интернет, то необходимо указать номер онлайн-заказа, указанного в письме-подтверждении, которое было выслано вам после покупки Антивируса Касперского.
|
Статьи по продукту
Информация о продукте 
Системные требования
1 212 
24.12.2009 18:15
