Предлагаем вам подписаться на рассылку новостей о публикации новых статей в Базе знаний.

Примите участие в опросе, посвященном оценке удобства использования нашего Сайта Технической поддержки!

Пожалуйста, ответьте на все вопросы, - ваше мнение очень важно для того, чтобы сделать наш Сайт удобнее!

 Оцените удобство использования Сайта технической поддержки (домашние пользователи):
Удобство навигации*
Полезность технических статей*
Соответствие результатов
поиска Вашему запросу*
Простота доступа к нужной
информации*
Комментарии

Выберите язык:    Русский  German  Dutch  Japan  Poland  Español  Sweden  English  
Начало / Защита для домашних пользователей /  Защита персональных компьютеров /  Kaspersky Internet Security 2009 /  Работа с лицензией продукта

 
Поиск по сайту:  
Как искать? Номер статьи:   
 

Kaspersky Internet Security 2009

 
Что такое "черный" список ключей?
 ID статьи: 455    Другие языки:  German  Dutch  Japan  Poland  Español  Sweden  English      Просмотров за неделю 1 165    Дата последней модификации статьи 02.11.2009 14:41 Версия для печати

Полезные ссылки:
 



 

Информация из статьи применима ко всем продуктам Лаборатории Касперского

"Черный" список ключей - это база, содержащая информацию о ключевых файлах, которые не могут более использоваться программами Лаборатории Касперского. В эту базу попадают ключи, которые блокируются по следующим причинам:

  • ключ был заменен в связи со сбоем в его работе;
  • ключ был заменен в связи его установкой при некорректной дате на компьютере;
  • ключ был заменен в связи с его кражей;
  • ключ был размещен на пиратских серверах (для свободного скачивания).

 

"Черный" список ключей содержится в файле black.lst, который скачивается и сохраняется вместе с базами известных угроз (антивирусными, анти-спама, сетевых атак). Файл "черного" списка ключей необходим для работы продуктов Лаборатории Касперского.

Если

  • файл black.lst отсутствует
  • файл black.lst поврежден
  • лицензионный ключ, указанный в приложении Лаборатории Касперского, присутствует в "черном" списке ключей,

приложение Лаборатории Касперского не работает, о чем Вы получите соответствующее предупреждение!

Например:

 

Если файл black.lst отсутствует или поврежден, запустите обновление для его повторного скачивания.

Если Ваш лицензионный ключ по Вашему мнению был ошибочно занесен в "черный" список, пришлите его и информацию о покупке (дата, место), а также все документы, подтверждающие покупку, в Службу поддержки Лаборатории Касперского, заполнив форму Helpdesk и указав в качестве типа запроса пункт "Проблема с ключом".


 Помогла ли вам предложенная статья?

                       

 Оставить подробный отзыв.

 

Kaspersky Lab

Copyright © 1997 - 2010 Kaspersky Lab
Карта сайта  |   Связаться с нами  |  International Support Service  |  Прислать вирус
Войти в Персональный кабинет  |   Зарегистрироваться  |   FAQ по Персональному кабинету