|
Информация из статьи применима ко всем продуктам Лаборатории Касперского
"Черный" список ключей - это база, содержащая информацию о ключевых файлах, которые не могут более использоваться программами Лаборатории Касперского. В эту базу попадают ключи, которые блокируются по следующим причинам:
- ключ был заменен в связи со сбоем в его работе;
- ключ был заменен в связи его установкой при некорректной дате на компьютере;
- ключ был заменен в связи с его кражей;
- ключ был размещен на пиратских серверах (для свободного скачивания).
"Черный" список ключей содержится в файле black.lst, который скачивается и сохраняется вместе с базами известных угроз (антивирусными, анти-спама, сетевых атак). Файл "черного" списка ключей необходим для работы продуктов Лаборатории Касперского.
Если
- файл black.lst отсутствует
- файл black.lst поврежден
- лицензионный ключ, указанный в приложении Лаборатории Касперского, присутствует в "черном" списке ключей,
приложение Лаборатории Касперского не работает, о чем Вы получите соответствующее предупреждение!
Например:

Если файл black.lst отсутствует или поврежден, запустите обновление для его повторного скачивания.
Если Ваш лицензионный ключ по Вашему мнению был ошибочно занесен в "черный" список, пришлите его и информацию о покупке (дата, место), а также все документы, подтверждающие покупку, в Службу поддержки Лаборатории Касперского, заполнив форму Helpdesk и указав в качестве типа запроса пункт "Проблема с ключом".
|