Предлагаем вам подписаться на рассылку новостей о публикации новых статей в Базе знаний.

Примите участие в опросе, посвященном оценке удобства использования нашего Сайта Технической поддержки!

Пожалуйста, ответьте на все вопросы, - ваше мнение очень важно для того, чтобы сделать наш Сайт удобнее!

 Оцените удобство использования Сайта технической поддержки (домашние пользователи):
Удобство навигации*
Полезность технических статей*
Соответствие результатов
поиска Вашему запросу*
Простота доступа к нужной
информации*
Комментарии

Выберите язык:    Русский  German  Poland  Español  Sweden  English  
Начало / Защита для домашних пользователей /  Защита персональных компьютеров /  Kaspersky Internet Security 2009 /  Настройка Антивируса

 
Поиск по сайту:  
Как искать? Номер статьи:   
 

Kaspersky Internet Security 2009

 
Возможные проблемы при работе продуктов Лаборатории Касперского версии 6.0/7.0/2009 и почтового клиента The BAT!
 ID статьи: 776    Другие языки:  German  Poland  Español  Sweden  English      Просмотров за неделю 272    Дата последней модификации статьи 27.07.2009 10:06 Версия для печати

Полезные ссылки:
 



 

Информация из статьи применима к следующим продуктам:
  • Антивирус Касперского 6.0/7.0/2009 (все версии)
  • Kaspersky Internet Security 6.0/7.0/2009 (все версии)
  • Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (все версии)
  • При использовании продукта Лаборатории Касперского версии 6.0\7.0\2009 совместно с почтовым клиентом The BAT! Вы можете наблюдать одну из перечисленных ниже проблем:

    • в некоторых случаях при получении письма в формате plain text (обычный текст) прикрепленные инфицированные файлы не лечатся и информация о приеме этого письма не попадает в файл отчета почтового клиента The BAT!
    • при проверке инфицированных писем формата plain text Uuencode (обычный текст) количество инфицированных объектов в письме увеличивается
    • если компонент Анти-спам  не был установлен с первоначальной установкой продукта Лаборатории Касперского версии 6.0/7.0/2009, но был установлен после, то в интерфейсе клиента The BAT! не отображается плагин компонента Анти-спам. Так же проблема может возникнуть и с плагином компонента Почтового Антивируса
    • если перед установкой продукта Лаборатории Касперского версии 6.0\7.0 был установлен пароль в почтовом клиенте The BAT!, то плагины компонентов Почтовый Антивирус и Антиспам не будут отображены в The BAT!


    Для устранения первых двух проблем Вам необходимо установить последнюю версию почтового клиента The BAT!, скачав его с сайта производителя. Для устранения последних двух в списке проблем необходимо сделать следующее:

    • Откройте почтовый клиент The Bat!
    • Выберите в меню пункт Свойства
    • Далее выберите пункт меню Настройка
    • В левой части диалогового окна в разделе Предупреждения выберите Защита от вирусов
    • В правой части окна, в блоке Модули проверки на вирусы нажмите кнопку Добавить
    • В появившемся диалоговом окне выберите папку, в которую был установлен продукт Лаборатории Касперского
    • Выберите файл:
      • для продуктов Лаборатории Касперского версии 6.0 - kav60.bav
      • для продуктов Лаборатории Касперского версии 7.0/2009 - kav.bav
    • нажмите кнопку ОК
    • На экране автоматически откроется окно настройки компонента Почтовый Антивирус. Установите галку Включить поддержку Microsoft Office Outlook и The Bat! и намжите кнопку ОК
    • Нажмите кнопку ОК еще раз

     

    Те же самые действия необходимо проделать и для компонента Анти-спам, выбрав в окне Настройка The Bat! пункт меню Защита от спама раздела Предупреждения. Добавьте файл kav60.tbp (для версии 6.0) или файл kav.tbp (для версии 7.0\2009) из папки, в которую был установлен продукт Лаборатории Касперского.


     Помогла ли вам предложенная статья?

                           

     Оставить подробный отзыв.

     

    Kaspersky Lab

    Copyright © 1997 - 2010 Kaspersky Lab
    Карта сайта  |   Связаться с нами  |  International Support Service  |  Прислать вирус
    Войти в Персональный кабинет  |   Зарегистрироваться  |   FAQ по Персональному кабинету