|
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Kaspersky Internet Security 6.0 (все версии)
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (все версии)
Если у Вас на компьютере подключен доступ к Интернету через локальную сеть и после установки Kaspersky Internet Security 6.0\6.0 MP1\6.0 MP2 или Антивируса Касперского 6.0 для Windows Workstations MP2\MP3 пропало соединение, то необходимо сделать следующее: 1. Убедитесь, что в системе не установлен другой сетевой экран. Убедитесь, что встроенный брандмауэр Windows отключен:
- откройте Панель управления Windows
- выберите пункт Центр безопасности (Security Center)
- в открывшемся окне выберите пункт Брандмауэр Windows
- убедитесь, что Брандмауэр Windows отключен
2. Отключите компонент Анти-хакер:
- двойным нажатием левой кнопкой мыши на значке в системной панели (рядом с часами) откройте антивирус Касперского версии 6.0
- выберите компонент Анти-хакер
- нажмите левой кнопкой мыши на заголовке панели Анти-хакер
- в контекстном меню выбрать СТОП
3. Если работоспособность локальной сети восстановилась, включите Анти-хакер и проверьте настройки компонента:
- нажмите правой кнопкой мыши на значок в системной панели (рядом с часами)
- в контекстном меню выберите пункт Настройка
- выберите компонент Анти-хакер
- нажмите кнопку Настройка
- перейдите на закладку Зоны
4. Убедитесь, что настройки Анти-хакера соответствуют настройкам Вашей сети. Для этого:
- нажмите кнопку Пуск (Start), выберите пункт меню Выполнить (Run)
- наберите CMD и нажмите OK
- в открывшемся окне введите команду IPCONFIG и нажмите Enter
- убедитесь, что первые два числа в строке IP адрес (IP address) совпадают с первыми двумя числами в настройке Адрес сети компонента Анти-хакер
- убедитесь, что маска подсети совпадает с соответствующей настройкой компонента Анти-хакер
 В данной статье приведены изображения диалоговых окон Kaspersky Internet Security 6.0. Для Антивируса Касперского 6.0 для Windows Workstations отличия будут состоять в названиях диалоговых окон
| 
Статьи по продукту
Информация о продукте 
Системные требования
166 
27.07.2009 11:12
.gif)
