|
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Антивирус Касперского 6.0/7.0/2009 (все версии)
Kaspersky Internet Security 6.0/7.0/2009 (все версии)
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (все версии)
Для Kaspersky Internet Security 6.0/7.0/2009 и Антивируса Касперского 6.0 для Windows Workstations MP2/MP3/MP4 данная статья применима только в том случае, если компонент Анти-хакер (Сетевой экран) не был установлен и не используется совместно с сетевым экраном стороннего производителя.
В процессе работы продуктов Лаборатории Касперского версии 6.0/7.0/2009 с сетевыми экранами сторонних производителей могут возникнуть проблемы:
- Невозможно принимать\отправлять электронную почту
- Страницы Интернета не загружаются или загружаются не полностью
- Соединение с Интернет разрывается сразу после подключения или через некоторое время
Дело в том, что продукты Лаборатории Касперского версии 6.0/7.0/2009 работают в режиме сервера, переводя на себя весь Интернет и почтовый трафик для проверки, а также сам устанавливает соединение с сервером в Интернете. Поэтому в сетевом экране необходимо правильно настроить правила для сервиса программы AVP.EXE:
- Если установленный сетевой экран имеет режим обучения, то необходимо включить этот режим. При попытке сервиса AVP.EXE установить соединение, сетевой экран должен информировать об этом пользователя. Разрешайте любую сетевую активность процессу AVP.EXE
- Если установленный сетевой экран не имеет режима обучения, то необходимо вручную создать разрешаюшие правила для процесса AVP.EXE по системным портам:
- Порт процесса AVP.EXE: 1110
- Стандартные HTTP порты: 80, 81, 82, 83, 1080, 7900, 8080, 8088, 3128, 11523
- Стандартный SMTP порт: 25
- Стандартный POP3 порт: 110
- Стандартный NNTP порт: 119
- Стандартный IMAP порт: 143
- Локальный порт: 19780
 Если порт 1110 закрыт, то процесс AVP.EXE начинает перебирать по порядку порты, начиная с 1110 и заканчивая 2110 до тех пор, пока не найдет открытый порт.
|
Статьи по продукту
Информация о продукте 
Системные требования
281 
03.10.2009 12:34
