|
Информация из статьи применима к продукту Kaspersky Hosted Email Security
Все отфильтрованные письма хранятся сервисом Kaspersky Hosted Email Security в течение 14 дней. На протяжении этого периода пользователь или администратор может вернуть любое письмо из Карантина.
Пользователь может получить дайджест карантина, сделав запрос на странице веб-портала , указав почтовый адрес, для которого требуется сформировать дайджест.
.jpg)
.png)
Администратор может это сделать из системы управления:
- откройте закладку Карантин;
- выберите элемент меню ( Спам, Фишинг, Контент, Вирусы) ;
- установите флажок напротив того письма, которое вы хотите переслать;
- нажмите на кнопку Переслать;
.jpg)
Инструкция по пересылке писем Фишинг и Контент карантина аналогична.
Обратите внимание, что письма с вердиктом Вирус нельзя Переслать из Вирус-карантина. При просмотре списка зараженных писем, кнопка Переслать отсутствует
Для того, чтобы переслать письмо с таким вердиктом, необходимо сначала открыть это письмо и затем нажать на появившуся кнопку Переслать.
Специалисты Лаборатории Касперского не рекомендуют пересылать письма с вердиктом Вирус, так как это может нанести ущерб компьютеру получателя!
|