|
|
 |
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Symbian-смартфонов series 60) |
|
|
| |
|
Ошибки при попытке активации Антивируса Касперского Mobile 6.0, связанные с сетевым соединением
|
|
ID статьи: 1246
|
Другие языки:
Готовится к переводу на:
53 |
08.04.2009 09:57 |
Версия для печати |
|
|
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Symbian-смартфонов series 60)
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Symbian-смартфонов series UIQ)
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Symbian-смартфонов series 80 UI)
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Windows Mobile 2003/5.0/6.0)
Если ошибка активации Антивируса Касперского Mobile 6.0 связана с сетевым подключением Вашего телефона, то в таком случае на экране появляется сообщение типа: Ошибка соединения. Код ошибки: <число>. Для решения проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:
- Убедитесь в правильности настроек точки доступа. Проверьте работоспособность точки доступа можно, открыв любую страницу с помощью встроенного WAP-браузера на Вашем телефоне.
- Если по каким-либо причинам GPRS-Internet соединение недоступно, либо активация не срабатывает через такую точку, попробуйте активироваться через GPRS-WAP точку доступа. Настройки GPRS- WAP Вы можете узнать у Вашего оператора.
- Если активация всё ещё не проходит, повторите попытку позже, возможно сотовая сеть перегружена.
- Вероятно, решение Вашей проблемы уже описано на форуме Лаборатории Касперского или в Базе Знаний.
- Если в течение суток Вам не удалось активировать копию Антивируса Касперского Mobile 6.0, то Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки Лаборатории Касперского, заполнив вебформу HelpDesk.
|
|
|
|