Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Symbian-смартфонов series 60)
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Symbian-смартфонов series UIQ)
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Symbian-смартфонов series 80 UI)
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Windows Mobile 2003/5.0/6.0)
Антивирус Касперского Mobile 6.ххх Enterprise Edition
Обновление антивирусных баз в Антивирусе Касперского Mobile 6.0 возможно только в том случае, если срок действия ключевого файла еще не истек.
Сетевое обновление возможно только при наличии на Вашем телефоне GPRS подключения. Настройки GPRS подключения аналогичны настройкам GPRS при обновлении антивирусных баз. В случае возникновения ошибок соединения на каком либо этапе обновления рекомендуется выполнить следующие действия:
убедитесь в доступности сетевого соединения (например, откройте стандартный браузер телефона и попробуйте открыть любую страницу)
если GPRS соединение доступно, попробуйте изменить тип обновления в настройках обновления, установив его значение через WAP
не изменяя настроек, попробуйте обновить антивирусные базы используя GPRS-WAP точку доступа
попробуйте изменить тип обновления обновления антивирусных баз на параметр Сервер обновлений: опред. Пользователем. Попробуйте загрузить антивирусные базы.
вероятно сервера обновлений перегружены, попробуйте повторить попытку позже или воспользоваться локальным обновлением