Альфа-версия. Необязательный этап, предназначенный для знакомства потенциальных пользователей с частью функциональности приложения. Разработка приложения еще ведется.
Поддержку по данной версии оказывают сами разработчики по электронному адресу, указанному в документации к альфа-версии.
Бета-версия. Выход бета-версии означает, что разработка приложения закончена, и начинается период тестирования приложения заинтересоваными пользователями (бета-тестирование). Основная цель бета-тестирования заключается в "обкате" приложения в реальных условиях и проверке совместимости с другими приложения.Тестирование приложения в Лаборатории Касперского еще продолжается.
Ошибки, найденные в ходе бета-тестирования, передаются разработчикам для исправления.
Поддержку по данной версии оказывают сами разработчики по электронному адресу, указанному в документации к бета-версии, или на соответствующей ветке форума Лаборатории Касперского.
Релиз-кандидат (Release Candidate). Это дополнительный (необязательный) этап финального тестирования, проводящийся по решению Менеджера проекта.
Для альфа- и бета-тестирования выписываются специальные ключи для активации продукта. Релиз-кандидат может тестироваться с обычным лицензионным ключом. Т.е. если вы используете какой-либо продукт, то для тестирования новой версии этого продукта вы можете установить сборку приложения, получившую статус "Релиз-кандидат", с имеющимся у вас ключевым файлом.
Технический релиз (Technical Release). Полностью готовая с технической стороны сборка продукта, которая передается партнерам Компании и может быть предоставлена клиентам Лаборатории Касперского.
После выхода Технического релиза входит в финальную стадию подготовка маркетинговых материалов по данному продукту.
Коммерческий релиз (Commercial Release). Начало продажи продукта. С этого момента техническую поддержку приложения осуществляет Служба Технической поддержки Лаборатории Касперского.
Critical Fix (CF) - экстренный выпуск либо новой сборки приложения, либо патча, исправляющих критическую ошибку в приложении. Новая функциональность в приложения с помощью CF не добавляется.
Пакет Обновлений (Maintenance Pack (MP)) - плановый выпуск новой сборки приложения, с целью добавления новых возможностей в продукт и исправления найденных ошибок.