Предлагаем вам подписаться на рассылку новостей о публикации новых статей в Базе знаний.

Примите участие в опросе, посвященном оценке удобства использования нашего Сайта Технической поддержки! Ваше мнение очень важно для того, чтобы сделать наш Сайт удобнее!

 Оцените удобство использования Сайта технической поддержки (корпоративные пользователи):
Соответствие результатов
поиска Вашему запросу *
Очень доволен
Доволен
Не знаю
Не доволен
Очень не доволен
Комментарии

Выберите язык:    Русский  German  Japan  English  
Начало / Защита для корпоративных пользователей /  Средства удаленного управления /  Kaspersky Administration Kit 6.0 MP1 \ MP2 /  Устранение сбоев в работе

 
Поиск по сайту:  
Как искать? Номер статьи:   
 

Kaspersky Administration Kit 6.0 MP1 \ MP2

 
Почему не выполняется задача удаленной форсированной установки приложений?
 ID статьи: 1254    Другие языки:  German  Japan  English      Просмотров за неделю 57    Дата последней модификации статьи 08.04.2009 09:57 Версия для печати

Полезные ссылки
 



 

Информация из статьи применима к Kaspersky Administration Kit 6.0 MP1

Невозможность удаленной форсированной установки на один (или несколько) целевых клиентских компьютеров может быть вызвана следующими причинами:

 

  • на клиентском компьютере включен Simple File Sharing. Необходимо его отключить.

  • на клиентском компьютере установлена ОC Windows Vista и для машин
    • в домене: не включен Общий доступ к общим папкам,

    • в рабочей группе: не включен Общий доступ с парольной защитой, не активна учетная запись Administrator (Администратор) и/или ей не назначен пароль. 

  • на клиентском компьютере не запущена служба Server.

  • учетная запись, под которой выполняется задача удаленной установки не имеет одного (или нескольких) из перечисленных прав:
    • права на удаленный запуск приложений на клиентских компьютерах логической сети;
    • права на ресурс Admin$;
    • права Вход в качестве службы.

  • при создании задачи удаленной установки на этапе указания учетной записи для установки был неверно задан пароль или имя учетной записи.

  • форсированная установка производится на клиентский компьютер с ОС Windows 98/Me, на котором не установлен Агент администрирования.

  • на клиентском компьютере уже установлено это приложение, а в свойствах задачи удаленной установки не снят флаг Не устанавливать приложение, если оно уже установлено (кнопка Дополнительно на закладке Настройки).

  • установка должна производиться средствами Агента, а связи между Сервером и Агентом нет. Причины могут быть такими.

  • в момент запуска задачи клиентский компьютер был выключен;

  • на клиентском компьютере не открыты следующие порты (в случае первоначальной установки Сетевого агента):

    • TCP 139
    • TCP 445
    • UDP 137
    • UDP 138  

  • данная задача уже однажды успешно выполнилась на этом клиентском компьютере.

Если Вы выполняете удаленную деинсталляцию, то причины невыполнения задачи могут быть те же, а также еще одной причиной может быть отсутствие права на деинсталляцию у учетной записи, под которой выполняется задача.






 Помогла ли вам предложенная статья?

                       

 Оставить подробный отзыв.

 

Kaspersky Lab

Copyright © 1997 - 2010 Kaspersky Lab
Карта сайта  |   Связаться с нами  |  International Support Service  |  Прислать вирус
Войти в Персональный кабинет  |   Зарегистрироваться  |   FAQ по Персональному кабинету