|
Есть подозрение, что "черный список" не работает. Адрес отправителя внесен в черный список, однако спам регулярно поступает с этого адреса
|
|
ID статьи: 1282
|
Другие языки:
 
|  18 |
 20.11.2009 20:23 |
 Версия для печати |
|
Информация из статьи применима к продукту Kaspersky Hosted Email Security
Наиболее частой причиной возникновение данного вопроса является то, что адрес был по ошибки добавлен не в тот список.
Для того чтобы убедиться, что вы правильно внесли адрес в список , проверьте , пожалуйста следующее:
- Если вы внесли изменения в политику Deafult , то изменения не будут применены к тем доменам, которые имеют индивидуальную политику
- Если вы внесли IP адрес для того , чтобы остановить рассылку от постоянного отправителя , существует вероятность , что IP адрес изменился.
- Посмотрите значение заголовка Returned-From: - его значение должно соответствовать адресу отправителя. Скорее всего, в заголовке From: сообщения указан один адрес, но фактически оно пересылается от имени другого. Именно по этой причине спам проходит через фильтр и попадает в ваш почтовый ящик.
|
|
|
Статьи по продукту
Информация о продукте 
Системные требования
