|
Информация из статьи применима к продукту Kaspersky Internet Security 7.0/2009 (все версии)
Если на Вашем компьютере установлен Kaspersky Internet Security 7.0/2009, и в почтовом клиенте письмо ошибочно было помечено меткой [!!SPAM] в поле Тема письма, то, скорее всего, она была проставлена компонентом Анти-спам. Для того, чтобы убрать метку [!!SPAM], необходимо сделать следующее:
 Приведенный ниже способ подходит только для почтовых клиентов Outlook Express(Windows Mail)/Microsoft Outlook/Mozilla Thunderbird
- Откройте почтовый клиент
- В списке входящих писем найдите соответствующее письмо
- Выделите это письмо
- Нажмите кнопку Не спам на панели инструментов почтового клиента
.gif)
Если на Вашем компьютере используется альтернативный почтовый клиент, то необходимо сделать следующее:
- Для пользователей Kaspersky Internet Security 2009:
- открыть главное окно программы
- нажать кнопку Отчеты в правой нижней части главного окна
- раскрыть ветку Дата:Сегодня
- раскрыть ветку Анти-Спам
- выбрать письмо, которое было помечено случайно как Спам
- нажать правой кнопкой на строке с информацией о данном письме
- выбрать в контекстном меню пункт Отметить как не спам
- закрыть все окна
.gif)
- Для пользователей Kaspersky Internet Security 7.0:
- открыть главное окно приложения
- в левой части окна выбрать меню Отчеты и файлы данных
- в правой части окна нажать меню Отчеты
- перейти на закладку Отчеты
- дважды щелкнуть на строке Анти-спам
- выделить письмо, которое ошибочно было помечено как спам
- нажать правой кнопкой на строке с этим письмом
- в контекстном меню выберать пункт Отметить как не спам
- нажать кнопку Закрыть два раза
- свернуть главное окно программы
.gif)
|
Статьи по продукту
Информация о продукте 
Системные требования
35 
17.08.2009 14:23
