|
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Антивирус Касперского 7.0 (все версии)
Kaspersky Internet Security 7.0 (все версии)
Антивирус Касперского 6.0 MP2 (версии 6.0.2.614, 6.0.2.621)
Kaspersky Internet Security 6.0 MP2 (версии 6.0.2.614, 6.0.2.621)
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (все версии)
Антивирус Касперского 6.0 SOS
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Servers (все версии)
Если на Вашем компьютере установлен продукт Лаборатории Касперского версии 6.0 или 7.0, а процесс обновления антивирусных баз (сигнатур угроз) настроен на локальный источник, то во время обновления может возникнуть ошибка, если имя папки было задано символами, отличными от латиницы.
Например, на Вашем компьютере обновления для продукта Лаборатории Касперского версии 6.0 были сохранены в папку C:\Обновление, а в настройках обновления была указана эта папка. Процесс обновления будет завершен с ошибкой.
Для устранения данной неполадки необходимо переименовать папку с файлами обновления, используя ТОЛЬКО латинские символы. Например, папку C:\Обновление переименовать в папку C:\Updates.
Приведенные выше данные являются особенностью работы модуля обновления.
|