|
Информация из статьи применима к продукту Kaspersky Internet Security 7.0 (все версии)
Если на Вашем компьютере установлен Kaspersky internet Security 7.0 и используется компонент Анти-спам, то Диспетчер писем не будет открываться при получении почты в случаях, если:
- адрес отправителя был ранее добавлен Вами в список "белых" почтовых адресов
- почта принимается по защищенному каналу, но в настройках не установлена проверка таких каналов
- почта принимается по протоколу, отличному от протокола POP3
Для работы с "белым" списком почтовых адресов Вам необходимо проделать следующие действия:
- откройте главное окно программы
- нажмите кнопку Настройка
- в левой части окна Настройка в разделе Защита выберите пункт меню Анти-спам
- в правой части окна Настройка в разделе Встраивание в систему удостоверьтесь, что включена опция Открывать Диспетчер писем при получении почты
- нажмите кнопку Настройка
- на закладке "Белый" список окна Настройка: Анти-спам отредактируйте список "белых" адресов отправителей писем на Ваш почтовый ящик. Добавьте в список доверенные адреса или удалите из списка те адреса, при приеме почты с которых Вам необходим запуск Диспетчера писем
- нажмите кнопку ОК два раза
- сверните главное окно программы
 На примере в качестве "белого" адреса использован адрес test@kaspersky.com
.gif)
Для того, чтобы продукт Kaspersky Internet Security 7.0 проверял почту по защищенному соединению, и при проверке открывался Диспетчер писем, Вам необходимо проделать следующие действия:
- откройте главное окно программы
- нажмите кнопку Настройка
- в левой части окна Настройка выберите меню Контроль трафика
- в правой части окна Настройка в разделе Проверка защищенных соединений выберите опцию или Запрашивать о проверке при обнаружении нового защищенного соединения (в этом случае появится всплывающее окно с подтверждением проверки такого соединения), или опцию Проверять все защищенные соединения (в этом случае все защищенные соединения будут проверены)
- нажмите кнопку ОК
- сверните главное окно программы
.gif)
|
Статьи по продукту
Информация о продукте 
Системные требования
14 
17.08.2009 14:00
