|
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Антивирус Касперского 6.0/7.0/2009 (все версии)
Kaspersky Internet Security 6.0/7.0/2009 (все версии)
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (все версии)
Если Вы переходите с одной версии Windows Vista на другую (например с Vista Basic на Vista Ultimate), то после обновления операционной системы установленный ранее продукт Лаборатории Касперского версии 6.0/7.0/2009 будет работать частично или не работать вообще.
Данная проблема связана с тем, что продукты Лаборатории Касперского версии 6.0/7.0/2009 используют NDIS драйвер, который не может быть автоматичеси установлен в новой версии ОС Windows Vista в виду особенностей работы данной операционной системы.
Для восстановления корректной работы продукта Лаборатории Касперского версии 6.0/7.0/2009 необходимо проделать следующие действия:
- удалите текущую версию продукта с сохранением настроек
- скачайте дистрибутив последней версии продукта Лаборатории Касперского с официального сайта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- для продуктов Лаборатории Касперского версии 6.0:
- Антивирус Касперского 6.0\Kaspersky Internet Security 6.0 - сборка 6.0.2.621
- Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations - сборка 6.0.3.837
- для продуктов Лаборатории Касперского версии 7.0 - сборка 7.0.1.325
- для продуктов Лаборатории Касперского версии 2009 - сборка 8.0.0.454
- запустите скачанный файл
- установите последнюю версию продукта
- перезагрузите компьютер
|