|
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Symbian-смартфонов series 60)
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Symbian-смартфонов series UIQ)
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Symbian-смартфонов series 80 UI)
Антивирус Касперского Mobile 6.0 (для Windows Mobile 2003/5.0/6.0)
Антивирус Касперского Mobile 6.0 Enterprise Edition
В некоторых случаях, если Антивирус Касперского Mobile 6.0 был ранее установлен на flash-карту памяти смартфона, продукт может не загружаться автоматически после загрузки операционной системы, а на экран может появляться ошибка загрузки модуля Антивируса Касперского 6.0 Mobile.
Данное поведение продукта связано с особенностями работы операционной системы. Дело в том, что при загрузке операционной системы сначала запускаются объекты автозагрузки, к которым относится так же и модуль Антивируса Касперского Mobile 6.0, а затем включается память flash-карты, на которой находится исполняемый и программные файлы Антивируса Касперского Mobile 6.0. Таким образом, операционная система не может загрузить модуль продукта, так как исполняемый файл находится на flash-карте, которая недоступна в момент загрузки объектов автозагрузки.
Для разрешения возникшей ситуации рекомендуется запускать Антивирус Касперского Mobile 6.0 вручную после старта операционной системы или установить продукт в основную память смартфона.
|