|
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Kaspersky Internet Security 6.0\7.0\2009 (все версии)
Антивирус Касперского 6.0\7.0\2009 (все версии)
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (все версии)
Антивирус Касперского 6.0 SOS
Если на Вашем компьютере используется операционная система Windows XP, а также установлен и запущен продукт Лаборатории Касперского версии 6.0\7.0\2009, то после установки Service Pack 3 для данной операционной системы могут наблюдаться следующие проблемы:
- в системном реестре возникло большое количество поврежденных записей
- сетевые карты не отображаются в Диспетчере устройств и в свойствах Сетевых подключений
- окно Диспетчера устройств пустое, не содержит информации о запущенных приложениях и процессах
Решение. Специалисты Лаборатории Касперского рекомендуют отключать самозащиту продуктов версии 6.0\7.0\2009 перед установкой Service Pack 3 для Windows XP:
Отключение самозащиты в версиях 2009:
откройте главное окно программы
нажмите кнопку Настройка
в левой части окна выберите раздел Параметры
в правой части окна снимите галку для опции Включить самозащиту
нажмите кнопку ОК
закройте главное окно программы
.gif)
Отключение самозащиты в версиях 7.0:
откройте главное окно программы
нажмите кнопку Настройка
в левой части окна выберите раздел Сервис
в правой части окна снимите галку для опции Включить самозащиту
нажмите кнопку ОК
закройте главное окно программы
.gif)
Отключение самозащиты в версиях 6.0:
откройте главное окно программы
нажмите кнопку Настройка
в левой части окна выберите раздел Сервис
в правой части окна снимите галку для опции Включить самозащиту
нажмите кнопку ОК
закройте главное окно программы
.gif)
После установки Service Pack 3 и перезагрузки компьютера Вы можете включить самозащиту продукта.
| 
Статьи по продукту
Информация о продукте 
Системные требования
158 
14.08.2009 15:37
