|
|
 |
Общая информация |
|
В этом разделе Вы найдете общую описательную информацию, касающуюся вредоносных программ и особенностей борьбы с этими программами при помощи продуктов Лаборатории Касперского. Если Вы не нашли интересующую Вас информацию в данном разделе, пожалуйста, отправьте запрос в службу Технической поддержки Лаборатории Касперского, заполнив вебформу HelpDesk.
|
Если у Вас возникли сложности с удалением вируса продуктом Лаборатории Касперского
|
|
ID статьи: 1786
|
Другие языки:
    
Готовится к переводу на:
 379 |
 08.04.2009 09:57 |
 Версия для печати |
|
|
Если на Вашем компьютере присутствуют вредоносные программы, однако по некоторым причинам Вы не можете их удалить (например, невозможно установить Антивирус Касперского из-за наличия вирусов в системе или обновить антивирусные базы), то специалисты Лаборатории Касперского рекомендуют использовать следующие вспомогательные средства для обнаружения, лечения и удаления вирусов, следов их активности на компьютере:
- Диск аварийного восстановления в продуктах Лаборатории Касперского следующих версий:
- Диск аварийного восстановления на базе Unix
- Подключение жесткого диска зараженного компьютера к другому как slave (подчиненный), проверка диска на наличие вредоносных объектов с помощью другого компьютера
- Сканирование компьютера в безопасном режиме, лечение\удаление зараженных объектов
- Сканирование компьютера бесплатными утилитами Лаборатории Касперского
Специалисты Лаборатории Касперского так же рекомендуют посетить официальный форум компании и\или форум VirusInfo, возможно на Ваш вопрос уже есть ответ в ветке Борьба с вирусами, или создать новую тему и описать подробно ситуацию, симптомы заражения, поведение компьютера и т.п.
|
|
|
|
