Предлагаем вам подписаться на рассылку новостей о публикации новых статей в Базе знаний.

Примите участие в опросе, посвященном оценке удобства использования нашего Сайта Технической поддержки!

Пожалуйста, ответьте на все вопросы, - ваше мнение очень важно для того, чтобы сделать наш Сайт удобнее!

 Оцените удобство использования Сайта технической поддержки (домашние пользователи):
Удобство навигации*
Полезность технических статей*
Соответствие результатов
поиска Вашему запросу*
Простота доступа к нужной
информации*
Комментарии

Выберите язык:    Русский  Francais  German  Dutch  Italiano  Poland  Română  Español  Sweden  English  
Начало / Защита для домашних пользователей / Защита персональных компьютеров / Kaspersky Internet Security 2009 / Служебные

 
Поиск:  
Как искать? Номер статьи:     
 

Kaspersky Internet Security 2009

 

Процедура активации завершилась с ошибкой 1:12037.
Попробуйте активировать приложение еще раз или обратитесь в Службу технической поддержки.

 ID статьи: 1801    Другие языки:  Francais  German  Dutch  Italiano  Poland  Română  Español  Sweden  English      Просмотров за неделю 57    Дата последней модификации статьи 08.04.2009 09:57 Версия для печати

Информация из статьи применима к следующим продуктам:
  • Kaspersky Internet Security 2009
  • Антивирус Касперского 2009
  • Причиной возникновения такой ошибки является некорректная системная дата на компьютере пользователя.

    Для разрешения ситуации проверьте системную дату на своем компьютере (в правом нижнем углу экрана). Если дата действительно неверна, то исправьте ее. И повторите попытку активации.

    Если системная дата корректна, то попробуйте активировать приложение немного позже, минут через 15.

    В случае повторения ошибки создайте запрос в Службу Технической поддержки через веб-форму. В запросе подробно опишите возникшую ситуацию и действия, которые вы предприняли к ее исправлению. 


     Помогла ли Вам предоставленная информация?

                           

     Оставить подробный отзыв.

     

    Kaspersky Lab

    Copyright © 1997 - 2010 Kaspersky Lab
    Карта сайта  |   Связаться с нами  |  International Support Service  |  Прислать вирус
    Войти в Персональный кабинет  |   Зарегистрироваться  |   FAQ по Персональному кабинету