|
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Kaspersky Internet Security 2009
Kaspersky Internet Security 7.0
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations
«Лаборатория Касперского» сообщает, о выявлении и устранении ошибки в антиспамовом модуле решения Kaspersky Internet Security версий 2009 и 7.0, а также в Антивирусе Касперского для Windows Workstation 6.0.
Выявленная проблема состояла в том, что после установки обновлений, вышедших в период с 01:00 до 10:00 по московскому времени, антиспамовый модуль указанных продуктов отключался и не мог быть снова запущен. В результате этого продукты рапортовали о некорректной работе одного из компонентов:
- в Kaspersky Internet Security 2009:
- в Kaspersky Internet Security 7.0:
- в Антивирусе Касперского 6.0 для Windows Workstation:
Ошибка была исправлена в кратчайшие сроки, и пользователям для нормального функционирования продуктов достаточно просто обновить антиспамовые базы. После этого все перечисленные продукты будут функционировать нормально. Следует отметить, что обновление антиспамовых баз при настройках по умолчанию проводится указанными решениями автоматически и не требует вмешательства пользователя.
«Лаборатория Касперского» приносит свои извинения всем пользователям, столкнувшимся с неудобствами в результате данной проблемы. Компания постоянно совершенствует процедуры тестирования своих продуктов и выпускаемых для них обновлений, чтобы избежать повторения подобных ошибок в будущем.
| 
Статьи по продукту
Информация о продукте 
Системные требования
18 
16.04.2009 11:48
