Предлагаем вам подписаться на рассылку новостей о публикации новых статей в Базе знаний.

Примите участие в опросе, посвященном оценке удобства использования нашего Сайта Технической поддержки! Ваше мнение очень важно для того, чтобы сделать наш Сайт удобнее!

 Оцените удобство использования Сайта технической поддержки (корпоративные пользователи):
Полезность технических статей *
Очень доволен
Доволен
Не знаю
Не доволен
Очень не доволен
Комментарии

Выберите язык:    Русский  German  English  
Начало / Защита для корпоративных пользователей /  Защита почтовых систем /  Microsoft Exchange Server /  Kaspersky Security 6.0 для Microsoft Exchange Server 2007 /  Устранение сбоев в работе

 
Поиск по сайту:  
Как искать? Номер статьи:   
 

Kaspersky Security 6.0 для Microsoft Exchange Server 2007

 
Утилита KseInfoCollector.exe для сбора информации о Kaspersky Security 6.0 for Microsoft Exchange Server и его окружении
 ID статьи: 2065    Другие языки:  German  English   Готовится к переводу на:  Francais   Dutch   Italiano   Japan   Poland   Română   Español   Sweden     Просмотров за неделю 14    Дата последней модификации статьи 09.04.2009 17:10 Версия для печати

Полезные ссылки:
 



 

Информация из статьи применима к продукту Kaspersky Security 6.0 для Microsoft Exchange Server 2007

Утилита KseInfoCollector.exe предназначена для сбора информации о настройках Kaspersky Security 6.0 для Microsoft Exchange Server, отчетов о его установке и работе, а также данных об операционной системе и используемой версии Microsoft Exchange Server. Дополнительно, утилита имеет возможность автоматической отсылки собранной информации по адресу, указанному администратором сервера.

Утилита KseInfoCollector.exe собирает информацию трех типов:

  •  Информация об окружении Kaspersky Security 6.0 (EnvironmentInfo):
    • Версия операционной системы Windows.
    • Текущая языковая локализация операционной системы.
    • Статус режима UAC (User Account Control), в случае операционной системы Windows Vista.
    • Версия установленной MMC (Microsoft Management Console).
    • Версия установленного Microsoft Exchange Server и, в случае Microsoft Exchange Server 2007, перечень установленных ролей.
    • Количество почтовых ящиков.
    • Установлен ли и выполняется ли Сервис Кластера на данном узле.

  • Информация о конфигурации Kaspersky Security 6.0 (ProductConfiguration):
    • Содержимое файла kavscmesrv.xml [настройки приложения], находящегося в папке инсталляции приложения.
    • Содержимое файла ss_storage.ini  [настройки задачи обновления], находящегося в подпапке Bases папки с файлами данных приложения.
    • [только в случаях когда установлен сервис Кластера] Содержимое свойства msDs-ByteArray узла KasperskyLab\KSE6.0\ Active Directory, а так же содержимое свойства msDs-ByteArray из каждого дочернего узла в ActiveDirectory, лежащего под KasperskyLab\KSE6.0, и имеющего класс msDS-App-Configuration.
    •  Файл Config Fetching History And Problems.log, в котором излагается история сбора конфигураций и проблемы, возникшие при этом.

  • Логи Kaspersky Security 6.0 (Logs):
    • Логи инсталляции приложения – файл SCMinstall.log из папки Temp.
    • Логи Data Migration Wizard – файл dmwlog.txt из папки Temp.
    • Логи работы приложения – все файлы вида KSCM*.log из папки логов приложения.
    • Вирус-логи – все файлы вида virus*.log из папки логов приложения.
    • Логи компонента обновления.
    • Windows Event Log.

      ВниманиеРазмер Windows Event Log, как правило, имеет большой объем. Поэтому и архив с результатами будет достаточно велик и может сложиться ситуация, что его будет невозможно автоматически отправить по электронной почте (из-за того, что Exchange Web Services имеют ограничения на размер принимаемых XML requests).   

Вся собранная информация помещается в *.tar.gz архив. Он может быть сохранен на диск и/или отправлен по электронной почте на указанный адрес (при условии, что в настройках утилиты вы укажите параметры почтового сервера и нужный электронный адрес).  Полный путь к папке, куда должен быть сохранен этот архив, также указывается в настройках утилиты.

Замечание

Указанные в настройках утилиты параметры почтового сервера НЕ помещаются в архив с результатами работы утилиты KseInfoCollector.exe. Они используются только для обеспечения отсылки сообщения с архивом.

 

Настройку параметров утилиты (выбор информации для сбора, указание пути к архиву с результатами, параметры отсылки результатов) вы можете производить как через графический интерфейс утилиты, так и запуская утилиту из командной строки с нужными аргументами. По умолчанию, утилита запускается в режиме графического интерфейса на английском языке.

 

 

В интерфейсе вы можете выбрать, какую именно информацию следует собрать утилите и в какой архив ее помещать. Выбор типов собираемой информации осуществляется в дереве в верхнем левом углу формы. Информация об архиве, куда будут помещаться собранные данные, а также параметры отсылки сообщения с архивом, доступны для редактирования в нижней области формы.

 

Аргументы командной строки

Замечание

Ни один из аргументов командной строки не является обязательным.

 

Аргумент

Описание

-help

Показать описание ключей командной строки.

-gui

Включить режим отображения интерфейса утилиты.

-nogui

Отключить режим отображения интерфейса утилиты.

-culture

Выбор локализации графического интерфейса. Возможные варианты: en-US, ru-RU. По умолчанию используется английская локализация интерфейса.

- ei

Собирать информацию об операционной системе.

-pc

Собирать информацию о конфигурации Kaspersky Security 6.0.

-logs[:instlog][:dmwlog][:prodlog][:viruslog] [:updatelog][:eventlog]

Cобирать логи Kaspersky Security 6.0. Перечислите здесь один или несколько видов логов, без квадратных скобок.

-zip

Полный путь к архиву с собранной информацией.

-ziprate

Степень сжатия результирующего архива. Может принимать значение из диапазона [0; 9]. По умолчанию, 9.

xchangeurl

Exchange Web Service Binding URL.

-exchangeuser

Учетная запись Exchange Web Service.

-exchangepassword

Пароль учетной записи Exchange Web Service.

-exchangedomain

Домен учетной записи Exchange Web Service.

-mailto

To: получатели архива.

-mailcc

Сс: получатели архива.

-mailbcc

Bcc: получатели архива.

-subject

Тема письма с архивом.

-mailbody

Тело письма с архивом.

 

Например,

  • для запуска графического интерфеса утилиты в английской локализации:

    KseInfoCollector.exe

  • для запуска графического интерфеса утилиты в русской локализации:

    KseInfoCollector.exe -culture ru-RU

  • для запуска утилиты без интерфейса со сбором информации об установленной ОС, о конфигурации Kaspersky Security 6.0 и логов обновления. Всю собранную информацию сохранить в архив kse.tar.gz в корне диска С:\:

    KseInfoCollector.exe -nogui -ei -pc -logs:updatelog -zip C:\kse.tar.gz

  • для запуска утилиты без интерфейса со сбором информации о конфигурации Kaspersky Security 6.0 и логов инсталляции и вирус-логов. Всю собранную информацию сохранить в архив kse.tar.gz в корне диска С:\ и отправить по адресу support@domain.com. В теме письма указать - KseInfo, в теле письма - KseInfo Utility results.

    KseInfoCollector.exe -nogui -pc -logs:viruslog:instlog -zip C:\kse.tar.gz -exchangeurl https://172.16.100.7/ews/exchange.asmx -exchangeuser Administrator -exchangepassword 1234567 -exchangedomain e2007 -mailto support@domain.com -subject KseInfo -mailbody "KseInfo Utility results"

    Замечание
    В данном примере в качестве значений аргументов -exchangeurl, -exchangeuser, -exchangepassword, -exchangedomain и -mailto используются несуществующие данные (как образец ввода). Укажите здесь корректные данные - параметры вашего сервера.

 


 Помогла ли вам предложенная статья?

                       

 Оставить подробный отзыв.

 

Kaspersky Lab

Copyright © 1997 - 2010 Kaspersky Lab
Карта сайта  |   Связаться с нами  |  International Support Service  |  Прислать вирус
Войти в Персональный кабинет  |   Зарегистрироваться  |   FAQ по Персональному кабинету