Информация из статьи применима к продукту Kaspersky Internet Security 2010
Внимание! Описанный ниже способ обновления является вспомогательным, не основным - используйте его только в случае, если компьютер, на котором установлен Kaspersky Internet Security 2010, не имеет выхода в интернет. Данный способ получения баз не может обеспечить моментальной доставки выпущенных обновлений и, как следствие, поддержания программы в актуальном состоянии.
Для обновления всех необходимых баз и модулей программы Kaspersky Internet Security 2010 можно использовать специальную утилиту обновления, которую вы будете запускать вручную с любого другого компьютера или с flash-носителя ("флешки"), который подключен к компьютеру, имеющему выход в интернет.
При первом запуске утилиты все базы и модули, необходимые Kaspersky Internet Security 2010 и выпущенные к настоящему времени, скачиваются в специальную папку, расположенную в той же папке, что и утилита обновления (именно поэтому первый запуск утилиты очень продолжителен). При каждом последующем запуске в эту папку будут докачиваться только недостающие базы и модули, т.е. только то, что было выпущено позднее предыдущего запуска утилиты обновления.
По состоянию на июнь 2009 года объем баз Kaspersky Internet Security 2010 занимает на носителе около 104MB. Используйте эту информацию при выборе flash-носителя для сохранения обновлений. С течением времени объем баз будет увеличиваться.
Распакуйте скачанный комплект на другой компьютер, который подключен к интернету, или на flash-носитель, который подключен к компьютеру, имеющему выход в интернет.
Обратите внимание, что в полном пути к папке с утилитой не должно быть русских символов (кириллицы) и пробелов!
Первый запуск утилиты будет очень продолжительным, так как в папку утилиты обновления скачиваются все необходимые базы\модули, которые выпущены на сегодняшний день (примерно 52MB). Для сокращения объема скачиваемого трафика можно (НО НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО) в папку утилиты обновления скопировать базы с компьютера, на котором установлен Kaspersky Internet Security 2010.
Для этого перед первым запуском утилиты обновления сделайте следующее:
в папке, куда вы распаковали утилиту, вручную создайте папку Temp;
в папку Temp скопируйте папку temporaryFolder с компьютера, где установлен Kaspersky Internet Security 2010.
В зависимости от установленной операционной системы, папка temporaryFolder находится по следующему пути:
на Windows XP - в папке C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Updater\Temporary Files;
на Windows Vista - в папке C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Updater\Temporary Files.
Из распакованной папки запустите файл Updater.bat (щелкните по нему дважды левой кнопкой мыши).
После запуска этого файла на экране откроется такое окно:
Появление такого окна означает, что скачивание началось (путь к файлу Updater.exe, представленный на картинке, может отличаться от пути, который будет отражаться в таком окне на вашем компьютере).
Когда это окно исчезнет, в папке утилиты обновления откройте файл iupdater.txt и убедитесь, что в нем содержится такая запись (она означает, что скачивание баз прошло успешно):
Весь актуальный на данный момент набор баз и модулей скачан в подпапку Updates папки, из которой вы запускали файл Updater.bat.
В файл report_kis9_459_463_736.txt записывается отчет работы утилиты обновления. При каждом новом запуске утилиты отчет перезаписывается.
Настройте обновление Kaspersky Internet Security 2010 из папки Updates, в которую скачались обновления.
Для этого:
откройте главное окно приложения
в правом верхнем углу окна нажмите кнопку Настройка
выберите пункт меню Обновление в левой части окна Настройка
в правой части окна в блоке Источник обновлений нажмите кнопку Настройка
на закладке Источник нажмите на ссылку Добавить
выберите папку, в которую вы скачали базы и модули приложения утилитой обновления (подпапка Updates в папке утилиты обновления)
нажмите кнопку ОК
на закладке Источник снимите галку для источника Серверы обновлений "Лаборатории Касперского"
нажмите кнопку ОК два раза
запустите процесс обновления баз и модулей приложения.
Дополнительная информация об утилите
При необходимости скачайте и распакуйте в одну папку с утилитой архив библиотеки VCRT8.
При возникновении проблем со скачиванием баз\модулей, включите сбор подробного отчета (трассировки) процесса скачивания.
Для этого откройте файл Updater.bat на редактирование и в строке добавьте команду:
После сохранения выполненных изменений запустите файл Updater.bat и по окончании работы утилиты и воспроизведения ошибки, вышлите полученный лог трассировки (файл trace.txt из папки запуска утилиты) в Службу Технической поддержки заполнив вебформу HelpDesk. В запросе подробно опишите проблему.
Чтобы при каждом следующем запуске утилиты в файле отчета report.txt информация не перезаписывалась, а добавлялась, откройте файл Updater.bat на редактирование и в строке добавьте еще один символ "больше" (>).
Статьи по продукту
Информация о продукте 
Системные требования
2 097 
22.01.2010 10:04
