|
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Kaspersky Internet Security 2010
Антивирус Касперского 2010
Если на Вашем компьютере при попытке активировать продукт Антивирус Касперского 2010 / Kaspersky Internet Security 2010 появляется данное сообщение, то проверьте на какое количество был выписан данный код активации. Эта информация доступна в окне Менеджер лицензий по ссылке Лицензия главного окна программы:
_10.gif)
Количество компьютеров, которое указано в Менеджере лицензий, должно совпадать или быть меньше количества компьютеров, на которых установлен Антивирус Касперского / Kaspersky Internet Security и активирован данный код активации. Например, если вы обладаете действующей лицензией для Kaspersky Internet Security на один компьютер, то одновременно на двух и более компьютерах эту лицензию использовать нельзя.
Если количество компьютеров для данной лицензии не совпадает (меньше) с количеством компьютеров, на котором вы хотите использовать Антивирус Касперского / Kaspersky Internet Security, то обратитесь за расширением количества лицензий в онлайн магазин Лаборатории Касперского или к ближайшему к вам партнеру.
Если количество компьютеров, на которых используется данный код активации, совпадает или меньше количества, которое указано в главном окне приложения, то возможно Вы стали жертвой мошенничества. Для разрешения возникшей ситуации Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского, заполнив вебформу HelpDesk и указав следующие данные:
|