|
Информация из статьи применима к программам:
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations MP4
Антивирус Касперского 6.0 SOS MP4
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Servers MP4
Kaspersky Administration Kit 8.0
На клиентском компьютере, на котором установлен Агент администрирования, возможно появление ошибки Event ID 10016 в системном журнале (Event Log):
Event Type: Error
Event Source: DCOM
Event Category: None
Event ID: 10016
Ошибка может возникнуть на любой операционной системе.
Причиной возникновения ошибки является включенный сервис Network Access Protection Agent при установке Агента администрирования. Ошибка возникает тогда, когда Агент администрирования пытается использовать Network Access Protection. По умолчанию у пользователя SYSTEM нет DCOM-прав на запуск Network Access Protection Agent.
В качестве решения проблемы предлагается отключить Network Access Protection Agent на Агенте администрирования.
К сожалению, такая возможность в интерфейсе Kaspersky Administration Kit отсутствует.
- Для автоматизации процесса отключения/включения Network Access Protection Agent следует создать групповую задачу по запуску exe-файла на клиентских компьютерах.
- Скачайте файл napfix.zip. Распакуйте его, используя программу-архиватор, например, WinZip;
- Запустите Administration Kit 8.0 -> выберите узел Управляемые компьютеры -> Групповые задачи;
- Щелкните правой кнопкой на узле Групповые задачи -> New -> Задачу;
- В окне Тип задачи выберите Kaspersky Administration Kit -> Удаленная установка программы;
- В окне Инсталляционный пакет -> нажмите кнопку Новый... -> в открывшемся окне Мастер создания инсталляционного пакета нажмите Далее -> на шаге Программа выберите пункт Создать инсталляционный пакет для программы, указанной пользователем - нажмите кнопку Выбрать:
- Чтобы отключить Network Access Protection Agent необходимо указать файл disablenap.exe.
.jpg)
- Чтобы включить Network Access Protection Agent необходимо указать файл enablenap.exe.
- После добавления необходимого файла выполните все оставшиеся шаги Мастера создания инсталляционного пакета -> после чего перед вами будет открыто окно Мастера создания задачи на шаге Инсталляционный пакет, где появится новый инсталляционный пакет, созданный вами.
.jpg)
- В Мастере создания задачи выберите инсталляционный пакет, созданный вами и нажмите Далее -> пройдите все шаги настройки задачи установки этого пакета (режим запуска, учетная запись и т.д.).
- В узле Групповые задачи появится новая созданная вами задача. Запустите ее и посмотрите результат выполнения. При успешном выполнении задачи ошибка Event ID 10016 перестает регистрироваться в системном журнале на клиентском компьютере.
|
Статьи по продукту
Информация о продукте 
Системные требования
440 
19.01.2010 14:29
