|
Примите участие в опросе, посвященном оценке удобства использования нашего Сайта Технической поддержки!
Пожалуйста, ответьте на все вопросы, - ваше мнение очень важно для того, чтобы сделать наш Сайт удобнее!
|
|
|
|
 |
Kaspersky Internet Security 2010 |
|
|
| |
C установленным Kaspersky Internet Security 2010 оценка производительности Windows Vista/Windows 7 не может быть завершена
|
|
ID статьи: 2916
|
Другие языки:
  
|  45 |
 03.11.2009 16:15 |
 Версия для печати |
|
Информация из статьи применима к программе Kaspersky Internet Security 2010
C установленным продуктом Kaspersky Internet Security 2010 оценка производительности Windows Vista или Windows 7 не может быть завершена. В процессе замера может появиться следующее сообщение об ошибке:
.gif)
Для устранения проблемы на ОС Windows Vista/Windows 7 (32-бит) проделайте следующие действия:
- откройте гланое окно Kaspersky Internet Security
- в правом верхнем углу окна программы нажмите ссылку Настройка
- в левой части окна выберите раздел Параметры
- в правой части окна снимите флажок для опции Включить самозащиту
- в правом нижнем углу окна нажмите кнопку ОК
- откройте папку с файлами программы, по умолчанию C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010
- файлы mzvkbd3.dll и Kloehk.dll в папке C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010 переименуйте произвольным образом, например, mzvkbd30.dll и Kloehk0.dll
- включите самозащиту Kaspersky Internet Security 2010
- запустите процесс оценки производительности Windows, пройдя путь Пуск - Панель управления - Система и ее обслуживание - Счетчики и средства производительности и нажав кнопку Обновить оценку.
Для устранения проблемы на ОС Windows Vista/Windows 7 (64-бит) проделайте следующие действия:
- откройте гланое окно Kaspersky Internet Security
- в правом верхнем углу окна программы нажмите ссылку Настройка
- в левой части окна выберите раздел Параметры
- в правой части окна снимите флажок для опции Включить самозащиту
- в правом нижнем углу окна нажмите кнопку ОК
- откройте папку с файлами программы, по умолчанию C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010
- файлы Sbhook64.dll и Kloehk.dll в папке C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010 переименуйте произвольным образом, например, Sbhook640.dll и Kloehk0.dll
- включите самозащиту Kaspersky Internet Security 2010
- запустите процесс оценки производительности Windows, пройдя путь Пуск - Панель управления - Система и ее обслуживание (в Windows 7 Система и безопасность) - Счетчики и средства производительности и нажав ссылку Обновить оценку (для Windows 7 Выполнить повторную оценку).
|
|
|
|
Статьи по продукту
Информация о продукте 
Системные требования
