Как в Mac OS X 10.6 Snow Leopard получить отчет "Сведения о системе"

 

 

Общие статьи: Статьи по OS X

 
 
 

Как в Mac OS X 10.6 Snow Leopard получить отчет "Сведения о системе"

К разделу "Статьи по OS X"
2016 май 05 ID: 8420
 
 
 
 

При обращении в Службу технической поддержки в некоторых случаях для решения проблемы специалистам Лаборатории Касперского может понадобиться отчет "Сведения о системе". Чтобы получить отчет со сведениями о системе:

  1. Откройте Finder.
  2. Выберите Программы → Служебные программы.
  3. Дважды нажмите кнопкой мыши на утилиту Сведения о системе.

  1. В строке меню Mac OS X на Рабочем столе выберите пункт Файл и в контекстном меню выберите Сохранить как.

  1. Выберите место сохранения в поле Где.
  2. В поле Формат файла выберите Сведения о системе 4.0 (XML).
  3. Нажмите Сохранить.

  1. Отправьте запрос в Службу технической поддержки через портал My Kaspersky, прикрепив к запросу отчет системы. Информацию о том, как работать с My Kaspersky, вы можете найти в справке по My Kaspersky.
 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание