Где в OS X можно найти папку CrashReporter с отчетом падения продукта Лаборатории Касперского для Mac

 

 

Общие статьи: Статьи по OS X

 
 
 

Где в OS X можно найти папку CrashReporter с отчетом падения продукта Лаборатории Касперского для Mac

К разделу "Статьи по OS X"
2016 май 06 ID: 8427
 
 
 
 

При решении проблем, связанных с некорректной работой программы, специалистам Службы технической поддержки Лаборатории Касперского может понадобиться отчет о падении программы. 

Отчет о падении программы может находиться в папках:

  • /Библиотеки/Logs/DiagnosticReports
  • /Библиотеки/Logs/CrashReporter
  • /Users/Username/Библиотеки/Logs/CrashReporter

Найдите файл последнего отчета типа kav_xxxxxxxxxxx.crash и отправьте отчет в Службу технической поддержки вместе с запросом через портал My Kaspersky. Информацию о том, как работать с My Kaspersky, вы можете найти в справке по My Kaspersky.

В Mac OS X 10.7 (Lion) и выше папка Библиотеки является скрытой. Чтобы открыть или скрыть доступ к папке:

  1. Откройте Finder  → Программы → Утилиты → Терминал.

  1. Чтобы открыть доступ, в окне Терминал введите команду chflags nohidden ~/Library. Если вы хотите скрыть доступ, введите команду chflags hidden ~/Library.

  1. Нажмите Enter на клавиатуре.
  2. Доступ к папке ~/Библиотеки открыт:

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание