|
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Kaspersky Internet Security 2009
Антивирус Касперского 2009
При попытке создать и сохранить PDF-файл в приложении Word из состава пакета Microsoft Offfice 2007 на компьютере с установленным продуктом Лаборатории Касперского версии 2009 Вы можете наблюдать следующую ошибку:

Решение:
Специалисты Лаборатории Касперского рекомендуют перед началом работы с PDF-файлами отключать Проактивную Защиту. Для этого проделайте следующие действия:
- откройте главное окно программы
- выберите модуль Контроль приложений
- нажмите на пункт Проактивная защита
- в выпадающем меню выберите Выключить

После создания документа необходимо вновь включить Проактивную защиту, проделав все вышеописанные действия, но выбрав в выпадающем меню пункт Включить.
Лаборатория Касперского приносит свои извинения за причиненные неудобства. Данная ошибка будет исправлена в продуктах следующего поколения версии 2010.
В данной статье приведены изображения диалоговых окон Kaspersky Internet Security 2009. Для Антивируса Касперского 2009 отличия будут состоять только в названиях диалоговых окон.
|