|
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Антивирус Касперского версии 6.0/7.0/2009
Kaspersky Internet Security версии 6.0/7.0/2009
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations MP1/MP2/MP3
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Servers MP1/MP2/MP3
Kaspersky Administration Kit 6.0 MP1/MP2
Служба технической поддержки уведомляет клиентов Лаборатории Касперского о том, что в настоящий момент возросло количество обращений по факту заражения рабочих станций и серверов под управлением операционных систем Windows штаммами сетевого червя Net-Worm.Win32.Kido (другие названия: Conficker, Downadup).
Краткое описание семейства Net-Worm.Win32.Kido
Симптомы заражения
Способы удаления
Способ удаления для домашних пользователей
Способ удаления для корпоративных пользователей
Ключи для запуска утилиты из командной строки
Краткое описание семейства Net-Worm.Win32.Kido
- Создает на съемных носителях (иногда на сетевых дисках общего пользования) файл autorun.inf и файл RECYCLED\{SID<....>}\RANDOM_NAME.vmx
- В системе червь хранится в виде dll-файла со случайным именем, состоящим из латинских букв, например c:\windows\system32\zorizr.dll
- Прописывает себя в сервисах - так же со случайным именем, состоящим из латинских букв, например knqdgsm.
- Пытается атаковать компьютеры сети по 445 или 139 TCP порту, используя уязвимость в ОС Windows MS08-067.
- Обращается к следующим сайтам для получения внешнего IP-адреса зараженного компьютера (рекомендуем настроить на сетевом брандмауэре правило мониторинга обращения к ним):
Вернуться в начало статьи
Симптомы заражения
При наличии зараженных компьютеров в локальной сети повышается объем сетевого трафика, поскольку с этих компьютеров начинается сетевая атака.
Антивирусные приложения с активным сетевым экраном сообщают об атаке Intrusion.Win.NETAPI.buffer-overflow.exploit.
Невозможно получить доступ к сайтам большинства антивирусных компаний, например, avira, avast, esafe, drweb, eset, nod32, f-secure, panda, kaspersky и т.д.
Попытка активации Антивируса Касперского или Kaspersky Internet Security с помощью кода активации на машине, которая заражена сетевым червем Net-Worm.Win32.Kido, может завершиться неудачно и возникает одна из ошибок:
- Ошибка активации. Процедура активации завершилась с системной ошибкой 2.
- Ошибка активации. Невозможно соединиться с сервером.
- Ошибка активации. Имя сервера не может быть разрешено.

Если ваш компьютер не заражен сетевым червем Net-Worm.Win32.Kido, но при активации Антивируса Касперского/Kaspersky Internet Security все равно возникают ошибки активации, то для решения проблемы, пожалуйста, воспользуйтесь блоком полезных ссылок, где описаны возможные причины ошибок активации.
Вернуться в начало статьи
Способы удаления
Удаление сетевого червя производится с помощью специальной утилиты KidoKiller.
Операционные системы MS Windows 95/MS Windows 98/MS Windows Me не подвержены заражению данным сетевым червем.
С целью предохранения от заражения на всех рабочих станциях и серверах сети необходимо провести следующий комплекс мер:
Для ОС Windows XP/Server: Пуск - Выполнить - наберите команду kk.exe -a - после ввода команды нажмите Enter. Для OC Windows Vista: Пуск - Все программы - Стандартные - Выполнить - наберите команду kk.exe -a - после ввода команды нажмите Enter.
Блокировать TCP-порты 445 и 139 необходимо только на время лечения. Как только будет пролечена вся сеть, можно разблокировать эти порты.
Удаление сетевого червя утилитой KidoKiller можно производить локально на зараженном компьютере или централизованно, если в сети развернут комплекс Kaspersky Administration Kit.
Запуск утилиты с помощью командной строки. Все ключи, которые можно указать при запуске утилиты указаны ниже в таблице.
- Чтобы запустить командную строку
- Для ОС Windows Vista: Пуск - Все программы - Стандартные - Выполнить - наберите команду cmd
- Для ОС Windows XP/Server: Пуск - Выполнить - наберите команду cmd
- Чтобы осуществить запуск утилиты KidoKiller
- Сохраните файл kk.exe, например, на диск С.
- Для запуска утилиты необходимо указать местоположениефайла kk.exe. Например, команда для запуска утилиты, сохраненной на диске С будет выглядеть вот так:
"С:\kk.exe" и нажмите Enter.
Вернуться в начало статьи
Для домашних пользователей (локальное удаление)
- Скачайте архив kk.zip и распакуйте его в отдельную папку на зараженной машине.
- Если у вас на зараженном компьютере установлены следующие программы Лаборатории Касперского:
- Kaspersky Internet Security 2009; - Антивирус Касперского 2009; - Kaspersky Internet Security 7.0; - Антивирус Касперского 7.0; - Kaspersky Internet Security 6.0; - Антивирус Касперского 6.0; - Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations; - Антивирус Касперского 6.0 SOS; - Антивирус Касперского 6.0 для Windows Servers.
пожалуйста, отключите в Антивирусе Касперского компонент Файловый Антивирус на время работы утилиты.
- Запустите файл kk.exe.
При запуске файла kk.exe без указания каких-либо ключей утилита останавливает активное заражение (удаляет потоки, снимает перехваты), выполняет сканирование основных мест, подверженных заражению, сканирует память, чистит реестр, проверяет flash-накопители.
По окончании сканирования на компьютере возможно присутствие активного окна командной строки, ожидающего нажатия любой клавиши для закрытия. Для автоматического закрытия окна рекомендуем запускать файл kk.exe с ключом -y.
- Дождитесь окончания сканирования.
Если на компьютере, на котором запускается утилита KidoKiller, установлен Agnitum Outpost Firewall, то по окончании работы утилиты обязательно перезагрузите компьютер.
- Выполните сканирование всего компьютера с помощью Антивируса Касперского.
Вернуться в начало статьи
Для корпоративных пользователей (централизованное удаление)
- Скачайте утилиту kk.zip и распакуйте архив.
- В Консоли Администрирования создайте инсталляционный пакет для приложения kk.exe. На этапе выбора дистрибутива приложения выберите вариант Создать инсталляционный пакет для приложения, указанного пользователем.
В поле Параметры запуска исполняемого файла укажите ключ -y для автоматического закрытия окна консоли после того, как утилита отработает.
- На основе данного инсталляционного пакета создайте групповую или глобальную задачу удаленной установки для зараженных или подозрительных компьютеров сети.
Вы можете запустить утилиту KidoKiller на всех компьютерах вашей сети.
- Перед запуском утилиты обязательно отключите на клиентских компьютерах компонент Файловый Антивирус, входящий в состав Антивируса Касперского.
- Запустите задачу на выполнение.
При запуске утилиты через Administration Kit она запускается с правами пользователя SYSTEM. В этом случае для нее будут недоступны все сетевые диски / общие папки. Если администратору необходимо, чтобы утилита писала отчеты на какой-либо сетевой диск /общий ресурс, то нужно запускать утилиту с помощью команды run as.
- После того как утилита отработает, выполните сканирование каждого компьютера сети с помощью Антивируса Касперского.
Если на компьютере, на котором запускается утилита KidoKiller, установлен Agnitum Outpost Firewall, то по окончании работы утилиты обязательно перезагрузите компьютер.
В доменной сети важно в первую очередь лечить контроллеры домена и компьютеры, на которых залогинены пользователи, входящие в группы "Administrators" и "Domain Admins" в домене. В противном случае, лечение бесполезно - все компьютеры, входящие в домен, будут заражаться каждые 15 минут.
Вернуться в начало статьи
Ключи для запуска файла kk.exe из командной строки
|
Параметр |
Описание |
|
-p <путь для сканирования> |
Сканировать определенный каталог |
|
-f |
Сканировать жесткие диски, переносные жесткие диски |
|
-n |
Сканировать сетевые диски |
|
-r |
Сканировать flash-накопители |
|
-y |
Не ждать нажатия любой клавиши |
|
-s |
Silent- режим (без черного окна консоли) |
|
-l <имя файла> |
Запись информации в файл отчета |
|
-v |
Ведение расширенного отчета (параметр -v работает только в случае, если в командной строке указан также параметр -l) |
|
-z |
Восстановление служб:
- Background Intelligent Transfer Service (BITS),
- Windows Automatic Update Service (wuauserv),
- Error Reporting Service (ERSvc/WerSvc)
|
|
-х |
Восстановление возможности показа скрытых и системных файлов |
|
-a |
Отключение автозапуска со всех носителей |
|
-m |
Режим мониторинга потоков, заданий, сервисов. В этом режиме утилита постоянно находится в памяти и периодически проводит сканирование потоков, сервисов, заданий планировщика - при обнаружении заражения выполняется лечение и продолжение мониторинга |
|
-j |
Восстановление ветки реестра Safe Boot (при ее удалении компьютер не может загрузиться в безопасном режиме) |
|
-help |
Получение дополнительной информации об утилите |
Например, для сканирования flash-накопителя с записью подробного отчета в файл report.txt (который создастся в папке, где находится файл kk.exe) используйте следующую команду: kk.exe -r -y -l report.txt -v
для сканирования другого раздела диска, например, D используйте команду:
kk.exe -p D:\
Начиная с версии 3.4.6 в утилиту KidoKiller добавлены коды возврата (%errorlevel%):
3 - Были найдены и удалены зловредные потоки (червь был в активном состоянии). 2 - Были найдены и удалены зловредные файлы (червь был в неактивном состоянии). 1 - Были найдены зловредные задания планировщика или перехваты функций (данная машина не заражена, но в этой сети могут находиться зараженные машины - администратору следует обратить на это внимание). 0 - Ничего не было найдено. Вернуться в начало статьи
|