Предлагаем вам подписаться на рассылку новостей о публикации новых статей в Базе знаний.

Выберите язык:    Русский  Francais  German  Japan  Poland  English  
Начало / Борьба с вредоносными программами /  Вирусы и решения

 
Поиск по сайту:  
Как искать? Номер статьи:   
 

Вирусы и решения

В этом разделе Вы найдете информацию о методах борьбы с различными вредоносными программами, которые не могут быть вылечены продуктами Лаборатории Касперского в штатном режиме и требуют дополнительных действий со стороны пользователя, например, изменение системного реестра или использование дополнительной утилиты. Если Вы не нашли интересующую Вас информацию в данном разделе, пожалуйста, отправьте запрос в службу Технической поддержки Лаборатории Касперского, заполнив вебформу HelpDesk.

Как вылечить компьютер от вируса Virus.Win32.Sality?
 ID статьи: 1874    Другие языки:  Francais  German  Japan  Poland  English   Готовится к переводу на:  Dutch     Просмотров за неделю 3 682    Дата последней модификации статьи 31.12.2009 09:57 Версия для печати

Полезные ссылки:
 



 

Замечание

Приведенные ниже рекомендации по лечению компьютера от Virus.Win32.Sality следует применять в случаях, если на зараженном компьютере не установлен ни один из продуктов Лаборатории Касперского, и/или компьютер уже заражен и установить продукт Лаборатории Касперского штатными средствами не представляется возможным. Специалисты Лаборатории Касперского так же рекомендуют пользоваться Аварийным диском для лечения зараженного компьютера.

Замечание

Утилита SalityKiller.exe, которая приведена в данной статье ниже по тексту, позволяет детектировать и вылечить Virus.Win32.Sality.aa.

Для того чтобы вылечить компьютер от вируса Virus.Win32.Sality.aa проделайте следующее:

 

Если зараженные компьютеры находятся в локальной сети под управлением домена

Шаг 1. Подготовка к лечению:

  • скачайте файл SalityKiller.zip
  • распакуйте файл SalityKiller.zip, используя программу - архиватор, например, WinZip
  • запустите файл SalityKiller.exe поочередно на компьютерах (например, с помощью комплекса Administration Kit, групповой политики сервера)
    1. на всех компьютерах, на которых может регистрироваться и работать доменный администратор
      ВниманиеВ процессе лечения группы таких компьютеров не производите вход под доменным администратором на любых других компьютерах в сети во избежании распространения заражения остальных компьютеров
    2. на всех остальных компьютерах

Внимание

Не прерывайте работу утилиты пока не будет завершено лечение всех компьютеров в сети

 

Шаг 2. Алгоритм лечения компьютеров: В первую очередь лечение необходимо проводить на компьютерах, на которых выполнен вход с правами доменного администратора. После лечения таковых вы можете приступать к лечению остальных компьютеров в вашей сети.

 

  • установите максимальные настройки полной проверки компьютера в интерфейсе продукта Лаборатории Касперского
  • запустите полную проверку компьютера

Шаг 3. Признаки вылеченного компьютера:

  • антивирус касперского запущен и работает в штатном режиме
  • полное сканирование компьютера не выявляет зараженных объектов на компьютере

Шаг 4. Очистка реестра зараженных компьютеров в доменной сети:

  • скачайте файл Sality_RegKeys.zip
  • распакуйте файл Sality_RegKeys.zip, используя программу-архиватор (например, WinZip)
  • запустите файл Disable_autorun.reg из архива Sality_RegKeys.zip

    Также отключить автозапуск со всех носителей можно, запустив утилиту SalityKiller с ключом -a.
  • нажмите Да для подтверждения добавления информации в реестр

 

  • после выполнения проверки запустите файл ключа реестра на Вашем компьютере из архива Sality_RegKeys.zip:
    • для ОС Windows 2000 файл реестра SafeBootWin200.reg
    • для ОС Windows XP файл реестра SafeBootWinXP.reg
    • для ОС Windows 2003 файл реестра SafeBootWinServer2003.reg
    • для ОС Windows Vista файл реестра SafebootVista.reg

 

Если зараженные компьютеры не находятся в сети

  • отключите технологии iSwift и iChecker, если на Вашем компьютере установлен и запущен один из следующих продуктов
    • Антивирус Касперского 7.0
    • Kaspersky Internet Security 7.0
    • Антивирус Касперского 6.0
    • Kaspersky Internet Security 6.0
    • Антивирус Касперского 2009
    • Kaspersky Internet Security 2009
    • Антивирус Касперского 2010
    • Kaspersky Internet Security 2010
    • Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations
    • Антивирус Касперского 6.0 SOS
    • Антивирус Касперского 6.0 для Windows Servers
  • скачайте файл SalityKiller.zip
  • распакуйте файл SalityKiller.zip, используя программу-архиватор (например, WinZip)
  • запустите файл SalityKiller.exe
  • ЗамечаниеВ некоторых случаях при установленном продукте Лаборатории Касперского может появиться информационое окно, в котором необходимо разрешить любую активность процессу SalityKiller.exe

    • нажмите меню Пуск
    • выберите пункт меню Все программы
    • найдите и выберите меню Автозагрузка
    • нажмите правой кнопкой на меню Автозагрузка
    • выберите в контекстном меню Открыть

    • щелкните правой кнопкой мыши в любом месте папки Автозагрузка
    • выберите пункт меню Создать в контекстном меню
    • выберите подпункт Ярлык
    • нажмите кнопку Обзор
    • выберите папку, в которую Вы распаковали файл SalityKiller.exe ранее
    • выделите файл SalityKiller.exe
    • нажмите кнопку ОК
    • нажмите кнопку Далее
    • нажмите кнопку ОК

     

  • скачайте файл Sality_RegKeys.zip
  • распакуйте файл Sality_RegKeys.zip, используя программу-архиватор (например, WinZip)
  • запустите файл Disable_autorun.reg из архива Sality_RegKeys.zip

    Также отключить автозапуск со всех носителей можно, запустив утилиту SalityKiller.exe с ключом -a.
  • нажмите Да для подтверждения добавления информации в реестр


  • обновите антивирусные базы (сигнатуры угроз) для продукта Лаборатории Касперского, который установлен на Вашем компьютере. При невозможности скачать базы (сигнатуры) через Интернет по каким-либо причинам воспользуйтесь обновлением из zip-архивов:
  • установите максимальные настройки полной проверки компьютера в интерфейсе продукта Лаборатории Касперского
  • запустите полную проверку компьютера
  • после выполнения проверки запустите файл ключа реестра на Вашем компьютере из архива Sality_RegKeys.zip:
    • для ОС Windows 2000 файл реестра SafeBootWin200.reg
    • для ОС Windows XP файл реестра SafeBootWinXP.reg
    • для ОС Windows 2003 файл реестра SafeBootWinServer2003.reg
    • для ОС Windows Vista файл реестра SafebootVista.reg

Восстановить ветвь реестра SafeBoot, без которой компьютер не будет грузиться в безопасном режиме, также можно с помощью SalityKiller.exe с ключом -j.

Дополнительные ключи для работы с SalityKiller.exe из командной строки:

-p <path> - сканировать определённый каталог;
-n - сканировать сетевые диски;
-r - сканировать flash-накопители, переносные жесткие диски, подключаемые через USB и FireWire;
-y - закрытие окна по окончании работы утилиты;
-s - проверка в "тихом" режиме (без вывода консольного окна);
-l <имя_файла> - запись отчета в файл;
-v - ведение подробного отчета (необходимо вводить вместе с параметром -l);
-x - восстановление возможности показа скрытых и системных файлов;
-a - отключение автозапуска со всех носителей;
-j - восстановление ветки реестра SafeBoot (при ее удалении компьютер не может загрузиться в безопасном режиме);
-m - режим мониторинга для защиты от заражения системы;
-q - сканирование системы, по окончании утилита переходит в режим мониторинга;
-k - сканирование всех дисков, распознавание на них файла autorun.inf (созданный вирусом Virus.Win32.Sality) и удаление autorun.inf. Так же удаляется исполняемый файл, на который ссылается autorun.inf, даже если этот файл уже пролечен и более не заражён вирусом.


 Помогла ли вам предложенная статья?

                       

 Оставить подробный отзыв.

 

Kaspersky Lab

Copyright © 1997 - 2010 Kaspersky Lab
Карта сайта  |   Связаться с нами  |  International Support Service  |  Прислать вирус
Войти в Персональный кабинет  |   Зарегистрироваться  |   FAQ по Персональному кабинету