Что делать, если установка Kaspersky for Android зависает на этапе запуска приложения

Статья обновлена: 10 февраля 2022 ID: 14669
 
 
 
 

Проблема

Установка приложения зависла на этапе запуска.

Решение

  1. Удалите Kaspersky for Android. Инструкция в справке.
    Если у вас установлена защита от удаления приложения и вы не помните секретный код, восстановите его, а затем удалите приложение.
  2. Установите Kaspersky for Android заново. Инструкция в справке.

Что делать, если решение не помогло

Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!