Ошибка отсутствия прав на файл df.fs при удалении Kaspersky Security 8.0 для Microsoft Exchange Server MP2

 

Kaspersky Security 8.0 для Microsoft Exchange Servers

 
 
 

Ошибка отсутствия прав на файл df.fs при удалении Kaspersky Security 8.0 для Microsoft Exchange Server MP2

К разделу "Установка и удаление"
ID: 10225
 
 
 
 

Описание

В том случае, если по какой-либо причине вручную были удалены базы Анти-Спама, процедура деинсталляции Kaspersky Security 8.0 для Microsoft Exchange Server MP2 завершится с ошибкой.

Причина

После удаления баз Анти-Спама и последующего обновления создаётся файл df.fs с уникальными правами, не соответствующими правам папки, в которой он расположен.

Решение

Для корректного удаления Kaspersky Security 8.0 для Microsoft Exchange Server MP2 необходимо:

  • Вручную перед деинсталляцией продукта удалить файл df.fs

    или
  • Изменить права доступа для файла df.fs по аналогии с любым другим файлом из папки C:\Program Files(x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security 8.0 для Microsoft Exchange Server\data\bases\as\bases 

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK