При удаленном управлении компьютером с помощью программы TeamViewer невозможно управлять работой Kaspersky Small Office 3 для Персонального Компьютера

 

Kaspersky Small Office Security 3 (ПК)

 
 
 

При удаленном управлении компьютером с помощью программы TeamViewer невозможно управлять работой Kaspersky Small Office 3 для Персонального Компьютера

К разделу "Устранение сбоев"
Статья обновлена: 12 декабря 2013 ID: 10660
 
 
 
 

При подключении к удаленному рабочему столу с помощью TeamViewer невозможно изменение параметров работы Kaspersky Small Office Security 3 для Персонального Компьютера. Такое поведение обусловлено особенностями работы самозащиты программы.

Если вы хотите удаленно управлять программой Kaspersky Small Office Security 3, добавьте TeamViewer в доверенные программы. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Kaspersky Small Office 3 для Персонального Компьютера.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите на ссылку Настройка.

  1. В окне Настройка перейдите на вкладку Защита и выберите пункт Угрозы и исключения.
  2. В блоке Исключения нажмите на кнопку Настройка.

  1. В окне Доверенная зона выберите вкладку Доверенные программы и нажмите на кнопку Добавить.
  2. В выпадающем списке выберите Обзор.

 

  1. В окне Open выберите:
    • Если TeamViewer установлен на компьютере, выберите файл C:\Program Files\TeamViewer\Version6\TeamViewer_Desktop.exe.
    • Если Teamviewer запущен без установки,  включите отображение скрытых папок в Windows и в окне Open выберите файл C:\Documents and Settings\<Имя пользователя>\Local Settings\Temp\TeamViewer\Version6\TeamViewer_Desktop.exe.  
  2. В окне Исключения для программы установите флажок Не контролировать активность программы и нажмите на кнопку ОК.

 

  1. В окне Доверенная зона нажмите на кнопку ОК.

  1. В окне Настройка нажмите на кнопку ОК и закройте главное окно программы.

 

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK