Ошибка с кодом -24 при установке Kaspersky Internet Security для Android

 

Kaspersky Internet Security для Android

 
 
 
 

Ошибка с кодом -24 при установке Kaspersky Internet Security для Android

К разделу "Устранение сбоев"
2018 окт 23 ID: 10951
 
 
 
 

Чтобы устранить ошибку с кодом -24:

  • Если у вас есть права администратора устройства, вручную удалите папку /data/data/com.kms.free.
  • Если у вас нет прав администратора, откройте Настройки Приложения. Очистите кэш и данные для приложений Google Play Маркет и Сервисы Google Play. Названия кнопок могут отличаться для разных версий Android.

Очистка кэша и данных приложений Google Play Маркет и Сервисы Google Play

Повторите установку Kaspersky Internet Security для Android.

Если инструкции не помогли:

  1. Удалите аккаунт Google с вашего устройства. Инструкция в справке Google.
  2. Перезагрузите устройство.
  3. Добавьте аккаунт Google заново. Инструкция в справке Google.
  4. Повторите установку Kaspersky Internet Security для Android.

Если ошибка сохраняется, обновите операционную систему до Android 5.0 и выше.

 
 
 
 
 

Что делать, если проблема сохранилась

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK