Мониторинг проблем в Kaspersky Internet Security 2015

 

Kaspersky Internet Security 2015

 
 
 

Мониторинг проблем в Kaspersky Internet Security 2015

К разделу "Устранение сбоев"
2014 июн 04 ID: 11139
 
 
 
 
Для решения проблем в работе Kaspersky Internet Security 2015 Службе техподдержки Лаборатории Касперского могут потребоваться файлы трассировок компонентов продукта.
 
Описанные ниже действия НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ выполнять без руководства специалиста Службы технической поддержки. Случайное включение трассировок продукта может привести к потере свободного места на жестком диске.
 
 
 
 
 
 

1. Как создать и найти файлы трассировок

 
 
 
 
 

2. Как выполнить скрипт утилиты AVZ

 
 
 
 
 

3. Как собрать информацию о системе

 
 
 
 
 

4. Как загрузить файлы трассировок на сервер Лаборатории Касперского

 
 
 
 
 

5. Как сохранить отчеты

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK