Известные ошибки в работе Kaspersky Anti-Virus 2015

 

Kaspersky Anti-Virus 2015

 
 
 

Известные ошибки в работе Kaspersky Anti-Virus 2015

К разделу "Устранение сбоев"
2016 фев 10 ID: 11249
 
 

Доступна новая версия Kaspersky Anti-Virus

Нажмите Скачать, чтобы загрузить последнюю версию Kaspersky Anti-Virus.

 
 
 

Известные ошибки

В работе Kaspersky Anti-Virus 2015 обнаружены следующие ошибки:

  • Некоторые параметры Kaspersky Anti-Virus 2015 недоступны для настройки при использовании программ удаленного доступа к компьютеру в операционных системах Microsoft Windows 7 x64 и старше.
  • Некоторые веб-ресурсы могут не открываться при выключении параметра Использовать протокол HTTP вместо протокола SPDY.
  • При выборе файлов или папках в параметрах задач проверки не отображается содержимое папок. Для отображения древовидной структуры вложенных папок необходимо выбрать конкретную папку.
  • При использовании сторонних программ для модификации работы компьютерной мыши может не работать прокрутка в окнах Kaspersky Anti-Virus 2015.

Решение некоторых проблем в работе Kaspersky Anti-Virus 2015

В некоторых случаях Kaspersky Anti-Virus 2015 может работать некорректно. Воспользуйтесь информацией из раздела Устранение сбоев. Информацию об уже устраненных проблемах вы можете найти в статье Информация о релизе.

Если предложенные решения из раздела Устранение сбоев не помогают или проблема не устранена с выпуском какого-либо патча, обратитесь в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского через сервис My Kaspersky. В запросе подробно опишите проблему. Информацию о том, как работать с My Kaspersky, вы можете найти на странице FAQ по My Kaspersky.

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK