Как удалить вирусы с компьютера перед установкой Kaspersky Total Security

 

Kaspersky Total Security 15

 
 
 

Как удалить вирусы с компьютера перед установкой Kaspersky Total Security

К разделу "Установка / Удаление"
2014 окт 20 ID: 11410
 
 
 
 

Во время установки Kaspersky Total Security из-за наличия на вашем компьютере вредоносных приложений могут возникнуть следующие ошибки:

  • Ошибка 1304 во время установки программы.
  • Не запускается мастер установки, то есть ничего не происходит после запуска файла дистрибутива программы.
  • Не запускается мастер настройки после завершения установки программы.
  • Активное заражение: Не удалось установить Kaspersky Total Security. Возможно, ваш компьютер заражен.

Специалисты Лаборатории Касперского в таких случаях рекомендуют выполнить следующие действия:

 
 
 
 
 

1. Воспользоваться утилитой Kaspersky Virus Removal Tool 2015

 
 
 
 
 

2. Воспользоваться Kaspersky Rescue Disk 10

 
 
 
 
 

3. Что делать, если установить программу не удалось

 
 
 
 
 

4. Что делать после успешной установки Kaspersky Total Security

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK