Веб-страницы загружаются некорректно или не загружаются вообще при установленном Kaspersky Total Security

 

Kaspersky Total Security 15

 
 
 

Веб-страницы загружаются некорректно или не загружаются вообще при установленном Kaspersky Total Security

К разделу "Устранение сбоев"
2015 фев 16 ID: 11491
 
 
 
 

После установки Kaspersky Total Security возможно некорректное отображение страниц интернета. В этом случае выполните следующие шаги:

 
 
 
 
 

1. Выключите самозащиту и включите трассировки

 
 
 
 
 

2. Измените файл profiles.xml и заново запустите программу

 
 
 
 
 

3. Воспроизведите проблему и сделайте копию экрана

 
 
 
 
 

4. Сохраните настройки параметров программы

 
 
 
 
 

5. Запакуйте файлы в архив

 
 
 
 
 

6. Выключите трассировки и включите самозащиту

 
 
 
 
 

7. Отправьте запрос в Службу техподдержки

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK