Статья относится к:
При попытке зайти в резервное хранилище Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers через профиль, вы можете получить следующую ошибку:
Возможно, у вашей учетной записи отсутствуют необходимые права на сервере баз данных.
Чтобы устранить ошибку, выполните следующие действия:
Перейдите в Security -> Logins и удалите группу Kse Administrators.
Перейдите в базу данных, используемую Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers, затем в Security -> Users и удалите группу Kse Administrators.
Перейдите в Security -> Logins и создайте новый логин для группы Kse Administrators.
Перейдите в User Mapping и установите флажок Map напротив используемой Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers базы данных.
Откройте параметры базы данный Kaspersky Security 9.x.
Перейдите в Permissions. Нажмите на кнопку Search... и добавьте Kse Administrators, установите флажки Grant напротив Connect и Select.
Если проблему не удалось устранить, обратитесь в Службу технической поддержки.
Выпуск обновлений баз, необходимых для обеспечения защиты вашего компьютера/сервера/мобильного устройства.
Оказание технической поддержки по телефону и через веб-форму.
Выпуск пакетов обновлений для программы (для устранения обнаруженных ошибок).
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.
